海爾大學(xué)自5月啟動小微訓(xùn)練營以來，吸引外部資源為學(xué)員進行了定制化的測評并輸出個性化的提升發(fā)展建議，同時提供了必修、選修學(xué)習(xí)、項目實踐等多元化的學(xué)習(xí)形式和資源；學(xué)員可以根據(jù)自己的特質(zhì)、能力及需求的差異性，進行個性化的選擇和學(xué)習(xí)。這不，9月第一周就有積極的伙伴帶著自己在小微實際工作中的問題和困惑，迫不及待地發(fā)起了一場“創(chuàng)新廣角鏡工作坊”。

9月3日結(jié)束的“創(chuàng)新廣角鏡工作坊”活動，雖然是第一期，但從學(xué)員反饋來看，兩天的高強度交互和實戰(zhàn)讓其對項目進行中的關(guān)鍵要素有了更全面的認識，對后續(xù)項目推進的思路更清晰，路徑更明確。

拒絕千篇一律，為團隊定制學(xué)習(xí)資源

互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的競爭力越來越表現(xiàn)為是否可以善用組織內(nèi)部和外部的知識，是否能夠建立一個易于創(chuàng)造知識的環(huán)境，但傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，要么千篇一律缺乏針對性，要么理論脫離實際不解決題，而“創(chuàng)新廣角鏡”工作坊主要為解決小微訓(xùn)練營中部分團隊面臨的“棘手”問題和項目“痛點”進行定制化學(xué)習(xí)。

經(jīng)過線上線下的交互，本次工作坊以如何解決復(fù)雜商業(yè)問題、團隊如何更有效的工作、創(chuàng)新項目如何有效開展三個方面進行，共有8個項目團隊自主申報參與其中。

拒絕大水漫灌，為學(xué)員精準實訓(xùn)

區(qū)別于傳統(tǒng)大水漫灌式的授課方式，“創(chuàng)新廣角鏡”工作坊首先對8個團隊的現(xiàn)狀及問題進行了面對面的調(diào)研，針對這些問題梳理出一套有針對性的方法和工具，讓學(xué)員自己學(xué)會分析復(fù)雜商業(yè)問題及項目創(chuàng)新的方法。

在工作坊之初，針對學(xué)員向小微經(jīng)營者的角色轉(zhuǎn)換，顧問引入角色轉(zhuǎn)換工具，讓大家對團隊成員角色轉(zhuǎn)換進行合理的認識和規(guī)劃。其實，作為一名小微經(jīng)營者，一定要開放地引入資源，并能讓最合適的人做最合適的事。

在工作坊過程中，很多學(xué)員面對一個創(chuàng)新項目無從下手，為此顧問提供了解決復(fù)雜商業(yè)問題的工具，對使用過程中遵循的MECE原則、演繹法VS歸納法、選擇首要問題、運用信封背面法則等進行一一舉例，例如某項目在布局過程中，使用首要問題原則分析出了影響用戶流量的關(guān)鍵要素，如果不抓住這個關(guān)鍵要素快速提升用戶流量，后面的豐富服務(wù)品類等問題就無需考慮。

用“任務(wù)完成法”尋找用戶解決方案。用戶并不是真的想要購買產(chǎn)品或服務(wù)，他們只是“雇用”這些產(chǎn)品或服務(wù)來解決一個問題、完成一項任務(wù)。識別出用戶眼中重要而未被滿足的任務(wù)，能夠引導(dǎo)組織研發(fā)出真正基于用戶購買動機的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高產(chǎn)品或服務(wù)成功的可能性。這其實對我們的啟示就是不是單純的去賣產(chǎn)品，而是提供全流程的最佳體驗。

“戰(zhàn)略的精髓，就是選擇什么不能做”。以美國電子零售巨頭RadioShack公司為例，該公司原先是美國第二大消費類電子產(chǎn)品零售商，為了緊隨電子科技的發(fā)展步伐，RadioShack不斷地調(diào)整和拓寬了它的產(chǎn)品線，逐漸陷入了同質(zhì)化競爭；面對電子商務(wù)的迅速崛起，卻未能及時洞察其對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來的深刻影響，這家誕生于1921年的電子零售巨頭2015年2月宣布破產(chǎn)。所以對于我們的創(chuàng)業(yè)團隊來說，選擇什么市場進入很重要。

課堂練習(xí)

針對每種理論工具，老師從實際應(yīng)用出發(fā)，提出具體的商業(yè)場景，讓每個團隊跨出自己的行業(yè)，進行擴展性的視角訓(xùn)練。如以構(gòu)建“市場機會”類問題為例，提出“是否于2016年12月31日前，在北京和上海推出針對60-70歲人群的醫(yī)療保險業(yè)務(wù)？”商業(yè)場景，通過這種視角的訓(xùn)練，幫助每個團隊對自己的創(chuàng)業(yè)項目進行系統(tǒng)的梳理。

（團隊梳理、交流）

拒絕固化培訓(xùn)，提供按需輔導(dǎo)

區(qū)別于傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)，在掌握理論工具的基礎(chǔ)上，現(xiàn)場的顧問為各個團隊提供一對一的項目輔導(dǎo)。

以某個創(chuàng)業(yè)項目為例，目前團隊目標是年底實現(xiàn)行業(yè)X倍的增長，但是在具體操作的過程中又會陷入諸如成本等具體的事務(wù)中，針對此類問題，顧問引導(dǎo)其從全局考慮，把每個節(jié)點對應(yīng)的目標、現(xiàn)在的問題以及可能的解決路徑進行梳理。

關(guān)于后續(xù)學(xué)習(xí)的工作坊及小微訓(xùn)練營學(xué)習(xí)資源，海爾大學(xué)為創(chuàng)客們制定了更有針對性、更彈性化的學(xué)習(xí)機制——針對目前團隊梳理出來的問題，以團隊為單位進行點對點的交互輔導(dǎo)，同時根據(jù)需求，隨時與顧問進行線上交互。 

（現(xiàn)場一對一的交互）

通過學(xué)習(xí)，讓我們成為自己的CEO

通過小微訓(xùn)練營前期的學(xué)習(xí)和這次“創(chuàng)新廣角鏡”工作坊，某產(chǎn)品開發(fā)團隊負責(zé)人表示：“以前做開發(fā)系統(tǒng)工作會更多的考慮提高工作效率，但通過學(xué)習(xí)掌握了更多經(jīng)營層面的知識和工具，如資金運轉(zhuǎn)的流程、規(guī)劃產(chǎn)品整個生命周期等，讓我們更好的成為自己的CEO"。

另一位負責(zé)市場的創(chuàng)客表示，他承接了好幾個團隊的市場訂單，自己參加了小微訓(xùn)練營前期的學(xué)習(xí)活動，覺得對自己的工作很有幫助，所以這次“創(chuàng)新廣角鏡”工作坊活動自己為三個團隊都報了名，希望自己和團隊能一起提升，“其它的培訓(xùn)老師是單純的教怎么‘車’，在這里老師是上車和團隊一起開著往前走，非常有效”，同時通過這次學(xué)習(xí)團隊進行了問題的細致梳理，也發(fā)現(xiàn)了之前遺漏的地方，會馬上整合資源方來解決。

 (團隊內(nèi)部梳理、交流）

海爾大學(xué)小微訓(xùn)練營提供課堂體驗學(xué)習(xí)、社群學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、跨界學(xué)習(xí)等多種個性化的學(xué)習(xí)方式，如果如您有知識資源對接的需求，您想了解海爾大學(xué)的培訓(xùn)體系建設(shè)或有興趣參與到小微訓(xùn)練營中，都可以在微信號上給我們留言并留下聯(lián)系方式，我們會用“洪荒之力”滿足大家的學(xué)習(xí)需求的！