海爾大學自5月啟動小微訓練營以來，吸引外部資源為學員進行了定制化的測評并輸出個性化的提升發展建議，同時提供了必修、選修學習、項目實踐等多元化的學習形式和資源；學員可以根據自己的特質、能力及需求的差異性，進行個性化的選擇和學習。這不，9月第一周就有積極的伙伴帶著自己在小微實際工作中的問題和困惑，迫不及待地發起了一場“創新廣角鏡工作坊”。

9月3日結束的“創新廣角鏡工作坊”活動，雖然是第一期，但從學員反饋來看，兩天的高強度交互和實戰讓其對項目進行中的關鍵要素有了更全面的認識，對后續項目推進的思路更清晰，路徑更明確。

拒絕千篇一律，為團隊定制學習資源

互聯網時代，企業的競爭力越來越表現為是否可以善用組織內部和外部的知識，是否能夠建立一個易于創造知識的環境，但傳統的培訓模式，要么千篇一律缺乏針對性，要么理論脫離實際不解決題，而“創新廣角鏡”工作坊主要為解決小微訓練營中部分團隊面臨的“棘手”問題和項目“痛點”進行定制化學習。

經過線上線下的交互，本次工作坊以如何解決復雜商業問題、團隊如何更有效的工作、創新項目如何有效開展三個方面進行，共有8個項目團隊自主申報參與其中。

拒絕大水漫灌，為學員精準實訓

區別于傳統大水漫灌式的授課方式，“創新廣角鏡”工作坊首先對8個團隊的現狀及問題進行了面對面的調研，針對這些問題梳理出一套有針對性的方法和工具，讓學員自己學會分析復雜商業問題及項目創新的方法。

在工作坊之初，針對學員向小微經營者的角色轉換，顧問引入角色轉換工具，讓大家對團隊成員角色轉換進行合理的認識和規劃。其實，作為一名小微經營者，一定要開放地引入資源，并能讓最合適的人做最合適的事。

在工作坊過程中，很多學員面對一個創新項目無從下手，為此顧問提供了解決復雜商業問題的工具，對使用過程中遵循的MECE原則、演繹法VS歸納法、選擇首要問題、運用信封背面法則等進行一一舉例，例如某項目在布局過程中，使用首要問題原則分析出了影響用戶流量的關鍵要素，如果不抓住這個關鍵要素快速提升用戶流量，后面的豐富服務品類等問題就無需考慮。

用“任務完成法”尋找用戶解決方案。用戶并不是真的想要購買產品或服務，他們只是“雇用”這些產品或服務來解決一個問題、完成一項任務。識別出用戶眼中重要而未被滿足的任務，能夠引導組織研發出真正基于用戶購買動機的產品或服務，從而提高產品或服務成功的可能性。這其實對我們的啟示就是不是單純的去賣產品，而是提供全流程的最佳體驗。

“戰略的精髓，就是選擇什么不能做”。以美國電子零售巨頭RadioShack公司為例，該公司原先是美國第二大消費類電子產品零售商，為了緊隨電子科技的發展步伐，RadioShack不斷地調整和拓寬了它的產品線，逐漸陷入了同質化競爭；面對電子商務的迅速崛起，卻未能及時洞察其對產業結構帶來的深刻影響，這家誕生于1921年的電子零售巨頭2015年2月宣布破產。所以對于我們的創業團隊來說，選擇什么市場進入很重要。

課堂練習

針對每種理論工具，老師從實際應用出發，提出具體的商業場景，讓每個團隊跨出自己的行業，進行擴展性的視角訓練。如以構建“市場機會”類問題為例，提出“是否于2016年12月31日前，在北京和上海推出針對60-70歲人群的醫療保險業務？”商業場景，通過這種視角的訓練，幫助每個團隊對自己的創業項目進行系統的梳理。

（團隊梳理、交流）

拒絕固化培訓，提供按需輔導

區別于傳統的課堂培訓，在掌握理論工具的基礎上，現場的顧問為各個團隊提供一對一的項目輔導。

以某個創業項目為例，目前團隊目標是年底實現行業X倍的增長，但是在具體操作的過程中又會陷入諸如成本等具體的事務中，針對此類問題，顧問引導其從全局考慮，把每個節點對應的目標、現在的問題以及可能的解決路徑進行梳理。

關于后續學習的工作坊及小微訓練營學習資源，海爾大學為創客們制定了更有針對性、更彈性化的學習機制——針對目前團隊梳理出來的問題，以團隊為單位進行點對點的交互輔導，同時根據需求，隨時與顧問進行線上交互。 

（現場一對一的交互）

通過學習，讓我們成為自己的CEO

通過小微訓練營前期的學習和這次“創新廣角鏡”工作坊，某產品開發團隊負責人表示：“以前做開發系統工作會更多的考慮提高工作效率，但通過學習掌握了更多經營層面的知識和工具，如資金運轉的流程、規劃產品整個生命周期等，讓我們更好的成為自己的CEO"。

另一位負責市場的創客表示，他承接了好幾個團隊的市場訂單，自己參加了小微訓練營前期的學習活動，覺得對自己的工作很有幫助，所以這次“創新廣角鏡”工作坊活動自己為三個團隊都報了名，希望自己和團隊能一起提升，“其它的培訓老師是單純的教怎么‘車’，在這里老師是上車和團隊一起開著往前走，非常有效”，同時通過這次學習團隊進行了問題的細致梳理，也發現了之前遺漏的地方，會馬上整合資源方來解決。

 (團隊內部梳理、交流）

海爾大學小微訓練營提供課堂體驗學習、社群學習、行動學習、跨界學習等多種個性化的學習方式，如果如您有知識資源對接的需求，您想了解海爾大學的培訓體系建設或有興趣參與到小微訓練營中，都可以在微信號上給我們留言并留下聯系方式，我們會用“洪荒之力”滿足大家的學習需求的！