一是充分吸收美軍“軍政、軍令分開”的管理思想，構建華為自己強大的資源平臺和作戰平臺；

二是實現端到端流程打通，以實現“班長的戰爭”的管理目標。

前者是骨架，后者是血脈。

華為目前已經把骨架構建起來，但血脈還沒有完全建造好，更沒有達到完全打通的地步。

血脈構建的基礎是什么？

IT系統！

IT系統已成為阻礙華為實現“班長的戰爭”的“上甘嶺”。

因此，任正非多次在內部講話中強調，要用長遠眼光及結構性思維，建立世界最優質的IT網，為此，可以購買世界上最優秀的軟件，甚至可以租用衛星。

任正非將其形象地比喻為，用“歐美磚”修建自己的“萬里長城”！

附：任正非講話

依托歐美先進軟件包構建高質量的IT系統

——在質量與流程IT管理部工作匯報會上的講話

一、未來五至十年，公司要逐步走向精兵模式，IT系統要先實現支持。

1、我們用五至十年的改革逐步實現“班長的戰爭”，需要IT系統支持。將來代表處作戰指揮權力前移，從屯兵模式走向精兵模式，同時作戰過程要可視透明，監管同步。

現在代表處之所以屯兵，因為流程不暢，所以組織對齊，什么資源都先放在代表處。有人只管“醬油”，有人只管“醋”，聽各自老板的指示，當沒有攻山頭時，就可能會出現一些閑人。將來公司逐漸走向機關專業化、一線綜合化，即機關有一批“醬油”專家、一批“醋”專家，一線安排一個人既賣“醬油”，又賣“醋”，這樣可以減少一個編制，逐漸走向精兵。這就是功能對齊，組織不對齊。將來區域是作戰指揮中心，攻占山頭時呼喚炮火，戰略預備隊協同作戰，BG提供各類兵種資源。

如何準確、及時地調動資源，牽一發而動全身？整個組織的改革是系統工程，需要IT系統支持，否則不可能實現。如果IT系統不支持，前線團隊“叫天天不應，叫地地不靈”，如何呼喚炮火？六百里加急送“雞毛信”，那需要多少編制？又如，一線呼喚炮火“坦克”，“坦克”到了，但是“油”沒有到，“炮彈”沒有到，“坦克”有什么用呢？它還要吃糧食，本來糧食就不夠。

2、IT系統要支持研發在公司一定圈子內開源，節約成本，降低編制。

研發開源以后，減少研發的重復投入，保持精兵模式，不能無限制增人。低端產品就是簡單化、標準化、免維護化，像印鈔票一樣流水線作業。能印鈔票的產品一定是開放的，當然開放的產品不僅完全靠研發，還要靠規劃市場、服務……。產品中要有斷裂點，如鈔票中設置水印等。

二、IT部門提供IT保障要因時、因地制宜，為前方解決問題，支撐優質作戰。

1、重點建好“從中心倉到站點”接入系統。

解決“從公司到中心倉打通”的骨干系統暢通問題，這幾年進步非常大，我相信能在一兩年內做到高水平；但是“從中心倉到站點”的接入系統要做到靈活機動，我們做得還不夠，所以現在重點要把接入系統建好。“從中心倉到站點IT打通”項目組分工不變。鄧飚總負責，把干線和新業務管清楚；陶景文重點是代表處責任體系挖潛，流程接入體系落地。

有人說現在修了“高速公路”，但沒有業務規則，你們可以起草，然后征集所有相關部門意見，圍繞業務目標“多產糧食、增加土地肥力”來形成共識。最后形成有效規則，每個部門都要遵守。什么是規則？具有確定性，不能隨意更改。（鄧飚：新IT系統架構有很大變化，以服務一線作戰為基礎，按不同兵種構建了快速的接入系統。在接入系統里，數據可視透明，快速跟主干系統發生聯動，以此提升一線整體作戰效率。）

2、建立標準化、簡單化的共享中心。

IT如何支持戰略指揮授權系統，如何落實流程責任制？不能說點了按鈕，命令就下達了，誰監管、誰統計、誰測試？共享中心變革的目的是要標準化、簡單化，讓大家使用方便。流程IT部門人員的思想要去掉創新觀念，不要把流程設計得彎來彎去。改革的目的是為了多產糧食及增加土地肥力，凡是不適合這兩者的改革，都是多余的環節，要砍掉。

3、IT系統建設過程中“摻沙子”。

你們要從前線找一些有基層項目實踐經驗的明白人，作為XX代表，研究時參與評估、輸出貢獻。他們雖然不懂IT，但明白業務實際需求，而且有一定的交付能力，同你們一起作戰，也培養出一些前線的種子。

4、希望IT的扇形管理，讓陽光普照到每一個角落。

IT要把前線當作客戶，因時、因地制宜，為前方解決問題。比如，在一些落后國家，網絡帶寬不夠，有些員工不睡覺，輪流排隊下載文件。這種情況下，可以多花一些錢來解決問題，比如租賃衛星等。公司通信費用可以進入空耗系數，全球各地區均攤。可以從發達地區多收一些，補貼給艱苦地區。公司有錢了，為什么還是農民的工作方法？艱苦地區的工作本來就復雜，創造價值很難，如果網絡速度還很慢，那就更難。提高帶寬，艱苦地區的員工把業務做得好一些，也可以多拿獎金。

又如，在埃博拉、戰爭地區，為什么非要強調在華為IT內網去下載文件，而不能直接用外部網絡下載呢？我們公司不能系統性的失去網絡安全，但局部性的網絡安全出現漏洞，問題應該不大。

三、公司內部加強開放的同時，一定做好網絡安全防護。IT建設系統要有長遠眼光，堅定不移用“歐美磚” 建高質量系統。

1、我們的目標明確，要建立世界最優質的IT網，IT建設系統要有長遠眼光及結構性思維。

兩千年前，秦始皇修建萬里長城多偉大，先不說修建過程是否容易，但你看建得多好。今天我們也應該有這樣的想法，才有領先世界的戰略眼光。

我們堅定不移用“歐美磚”修建自己的“萬里長城”，學習互聯網精神來改善內部管理，穿互聯網的鞋，走自己的路。公司擴張要有合理性發展、彈性發展，現在其實很多歐美軟件都做得到。而且我們引進“歐美磚”構建的是整個IT系統，不僅是IT主干。我們也沒有排斥企業網開發的IT系統，作為供應商之一，如果“華為磚”能達到“歐美磚”的水平，也可以用“華為磚”。如果我們總是自主開發，不能為了現階段的節約，修建出低價格、低成本、低質量的“長城”，不久又要推倒用“歐美磚”重建，為什么不能一次性建好混凝土結構呢？我支持在IT系統建設上可以多投入，但是要算投入產出比，你們要講清楚投入了多少，公司減少了多少實際在崗編制。

當然，對于有些防護，可能只需要炮彈打擊到500米，就不用買能打擊到8000米的炮彈，沒有必要每個武器都追求“最精、最優”。

2、IT系統僅靠先進武器還不夠，還要有科學化管理。

 我舉幾個例子。“萬里長城”也不是完全拷貝西方軟件，可以把標準化入口換幾個代碼，變成非標準化入口，而換碼的規則只有內部少數幾個人掌握，隨時可以更換。管虎符（高風險賬號）的密碼小組不一定要懂計算機，對管的內容和通道都不知道，反而是最安全。

將來有些信息不要進入大循環，在小循環結束后，無用信息即可刪除，以此減輕信息包的數量。否則背負那么大的信息包去運轉，無論做多大的帶寬，運行速度都不會快。比如，我們要求經營性財務數據需要保存十五年，但非經營性財務數據是不需要這樣做的，例如伙食、房租……經過伙委會審計核實后，就可以銷賬了。

現在群發郵件越來越多，公司要重新審視群發郵件，持續不斷地清除信息垃圾。郵件只能發給相關人，如果不相關人員讀到郵件，就是浪費了公司支付的工資成本。

四、對標世界級IT行業，對IT人員薪酬框架標準進行改革。

將來機關越來越多的專家團隊，專家待遇有可能比行政主管還高，因為行政主管將來有可能升將軍的。現在法務、翻譯已經開始改革，IT體系也要改革。質量與流程IT管理部可以梳理出IT人員的薪酬框架標準改革方案，去HRC匯報。

將來IT機關作為專家團隊協作推動，會有大批專家產生，對標IT行業，專家達到世界級多少標準，就拿多少工資。你們要把內部人員的潛能調動起來，主要是內生成長，但也不排斥引進互聯網的優秀專家。只有大家奮斗，公司就沒風險；如果大家不奮斗，無論公司有多少錢，都有風險。

未來二三十年，是人類社會最重要時期，從幾千年的傳統社會轉變為信息社會。我們都不明白轉變形式，但好在華為十五萬員工齊心協力拿著“槳”，終于把“航空母艦”劃到太平洋邊了，我們有希望領先世界。首先公司內部的基礎網絡要先適應未來信息社會，否則讓我們去駕馭信息社會，那是天方夜譚。

2015年1月6日