一是充分吸收美軍“軍政、軍令分開”的管理思想，構(gòu)建華為自己強(qiáng)大的資源平臺(tái)和作戰(zhàn)平臺(tái)；

二是實(shí)現(xiàn)端到端流程打通，以實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”的管理目標(biāo)。

前者是骨架，后者是血脈。

華為目前已經(jīng)把骨架構(gòu)建起來，但血脈還沒有完全建造好，更沒有達(dá)到完全打通的地步。

血脈構(gòu)建的基礎(chǔ)是什么？

IT系統(tǒng)！

IT系統(tǒng)已成為阻礙華為實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”的“上甘嶺”。

因此，任正非多次在內(nèi)部講話中強(qiáng)調(diào)，要用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光及結(jié)構(gòu)性思維，建立世界最優(yōu)質(zhì)的IT網(wǎng)，為此，可以購(gòu)買世界上最優(yōu)秀的軟件，甚至可以租用衛(wèi)星。

任正非將其形象地比喻為，用“歐美磚”修建自己的“萬里長(zhǎng)城”！

附：任正非講話

依托歐美先進(jìn)軟件包構(gòu)建高質(zhì)量的IT系統(tǒng)

——在質(zhì)量與流程IT管理部工作匯報(bào)會(huì)上的講話

一、未來五至十年，公司要逐步走向精兵模式，IT系統(tǒng)要先實(shí)現(xiàn)支持。

1、我們用五至十年的改革逐步實(shí)現(xiàn)“班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”，需要IT系統(tǒng)支持。將來代表處作戰(zhàn)指揮權(quán)力前移，從屯兵模式走向精兵模式，同時(shí)作戰(zhàn)過程要可視透明，監(jiān)管同步。

現(xiàn)在代表處之所以屯兵，因?yàn)榱鞒滩粫常�所以組織對(duì)齊，什么資源都先放在代表處。有人只管“醬油”，有人只管“醋”，聽各自老板的指示，當(dāng)沒有攻山頭時(shí)，就可能會(huì)出現(xiàn)一些閑人。將來公司逐漸走向機(jī)關(guān)專業(yè)化、一線綜合化，即機(jī)關(guān)有一批“醬油”專家、一批“醋”專家，一線安排一個(gè)人既賣“醬油”，又賣“醋”，這樣可以減少一個(gè)編制，逐漸走向精兵。這就是功能對(duì)齊，組織不對(duì)齊。將來區(qū)域是作戰(zhàn)指揮中心，攻占山頭時(shí)呼喚炮火，戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)，BG提供各類兵種資源。

如何準(zhǔn)確、及時(shí)地調(diào)動(dòng)資源，牽一發(fā)而動(dòng)全身？整個(gè)組織的改革是系統(tǒng)工程，需要IT系統(tǒng)支持，否則不可能實(shí)現(xiàn)。如果IT系統(tǒng)不支持，前線團(tuán)隊(duì)“叫天天不應(yīng)，叫地地不靈”，如何呼喚炮火？六百里加急送“雞毛信”，那需要多少編制？又如，一線呼喚炮火“坦克”，“坦克”到了，但是“油”沒有到，“炮彈”沒有到，“坦克”有什么用呢？它還要吃糧食，本來糧食就不夠。

2、IT系統(tǒng)要支持研發(fā)在公司一定圈子內(nèi)開源，節(jié)約成本，降低編制。

研發(fā)開源以后，減少研發(fā)的重復(fù)投入，保持精兵模式，不能無限制增人。低端產(chǎn)品就是簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、免維護(hù)化，像印鈔票一樣流水線作業(yè)。能印鈔票的產(chǎn)品一定是開放的，當(dāng)然開放的產(chǎn)品不僅完全靠研發(fā)，還要靠規(guī)劃市場(chǎng)、服務(wù)……。產(chǎn)品中要有斷裂點(diǎn)，如鈔票中設(shè)置水印等。

二、IT部門提供IT保障要因時(shí)、因地制宜，為前方解決問題，支撐優(yōu)質(zhì)作戰(zhàn)。

1、重點(diǎn)建好“從中心倉(cāng)到站點(diǎn)”接入系統(tǒng)。

解決“從公司到中心倉(cāng)打通”的骨干系統(tǒng)暢通問題，這幾年進(jìn)步非常大，我相信能在一兩年內(nèi)做到高水平；但是“從中心倉(cāng)到站點(diǎn)”的接入系統(tǒng)要做到靈活機(jī)動(dòng)，我們做得還不夠，所以現(xiàn)在重點(diǎn)要把接入系統(tǒng)建好。“從中心倉(cāng)到站點(diǎn)IT打通”項(xiàng)目組分工不變。鄧飚總負(fù)責(zé)，把干線和新業(yè)務(wù)管清楚；陶景文重點(diǎn)是代表處責(zé)任體系挖潛，流程接入體系落地。

有人說現(xiàn)在修了“高速公路”，但沒有業(yè)務(wù)規(guī)則，你們可以起草，然后征集所有相關(guān)部門意見，圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)“多產(chǎn)糧食、增加土地肥力”來形成共識(shí)。最后形成有效規(guī)則，每個(gè)部門都要遵守。什么是規(guī)則？具有確定性，不能隨意更改。（鄧飚：新IT系統(tǒng)架構(gòu)有很大變化，以服務(wù)一線作戰(zhàn)為基礎(chǔ)，按不同兵種構(gòu)建了快速的接入系統(tǒng)。在接入系統(tǒng)里，數(shù)據(jù)可視透明，快速跟主干系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)動(dòng)，以此提升一線整體作戰(zhàn)效率。）

2、建立標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化的共享中心。

IT如何支持戰(zhàn)略指揮授權(quán)系統(tǒng)，如何落實(shí)流程責(zé)任制？不能說點(diǎn)了按鈕，命令就下達(dá)了，誰(shuí)監(jiān)管、誰(shuí)統(tǒng)計(jì)、誰(shuí)測(cè)試？共享中心變革的目的是要標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化，讓大家使用方便。流程IT部門人員的思想要去掉創(chuàng)新觀念，不要把流程設(shè)計(jì)得彎來彎去。改革的目的是為了多產(chǎn)糧食及增加土地肥力，凡是不適合這兩者的改革，都是多余的環(huán)節(jié)，要砍掉。

3、IT系統(tǒng)建設(shè)過程中“摻沙子”。

你們要從前線找一些有基層項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的明白人，作為XX代表，研究時(shí)參與評(píng)估、輸出貢獻(xiàn)。他們雖然不懂IT，但明白業(yè)務(wù)實(shí)際需求，而且有一定的交付能力，同你們一起作戰(zhàn)，也培養(yǎng)出一些前線的種子。

4、希望IT的扇形管理，讓陽(yáng)光普照到每一個(gè)角落。

IT要把前線當(dāng)作客戶，因時(shí)、因地制宜，為前方解決問題。比如，在一些落后國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠，有些員工不睡覺，輪流排隊(duì)下載文件。這種情況下，可以多花一些錢來解決問題，比如租賃衛(wèi)星等。公司通信費(fèi)用可以進(jìn)入空耗系數(shù)，全球各地區(qū)均攤。可以從發(fā)達(dá)地區(qū)多收一些，補(bǔ)貼給艱苦地區(qū)。公司有錢了，為什么還是農(nóng)民的工作方法？艱苦地區(qū)的工作本來就復(fù)雜，創(chuàng)造價(jià)值很難，如果網(wǎng)絡(luò)速度還很慢，那就更難。提高帶寬，艱苦地區(qū)的員工把業(yè)務(wù)做得好一些，也可以多拿獎(jiǎng)金。

又如，在埃博拉、戰(zhàn)爭(zhēng)地區(qū)，為什么非要強(qiáng)調(diào)在華為IT內(nèi)網(wǎng)去下載文件，而不能直接用外部網(wǎng)絡(luò)下載呢？我們公司不能系統(tǒng)性的失去網(wǎng)絡(luò)安全，但局部性的網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)漏洞，問題應(yīng)該不大。

三、公司內(nèi)部加強(qiáng)開放的同時(shí)，一定做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。IT建設(shè)系統(tǒng)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，堅(jiān)定不移用“歐美磚” 建高質(zhì)量系統(tǒng)。

1、我們的目標(biāo)明確，要建立世界最優(yōu)質(zhì)的IT網(wǎng)，IT建設(shè)系統(tǒng)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光及結(jié)構(gòu)性思維。

兩千年前，秦始皇修建萬里長(zhǎng)城多偉大，先不說修建過程是否容易，但你看建得多好。今天我們也應(yīng)該有這樣的想法，才有領(lǐng)先世界的戰(zhàn)略眼光。

我們堅(jiān)定不移用“歐美磚”修建自己的“萬里長(zhǎng)城”，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)精神來改善內(nèi)部管理，穿互聯(lián)網(wǎng)的鞋，走自己的路。公司擴(kuò)張要有合理性發(fā)展、彈性發(fā)展，現(xiàn)在其實(shí)很多歐美軟件都做得到。而且我們引進(jìn)“歐美磚”構(gòu)建的是整個(gè)IT系統(tǒng)，不僅是IT主干。我們也沒有排斥企業(yè)網(wǎng)開發(fā)的IT系統(tǒng)，作為供應(yīng)商之一，如果“華為磚”能達(dá)到“歐美磚”的水平，也可以用“華為磚”。如果我們總是自主開發(fā)，不能為了現(xiàn)階段的節(jié)約，修建出低價(jià)格、低成本、低質(zhì)量的“長(zhǎng)城”，不久又要推倒用“歐美磚”重建，為什么不能一次性建好混凝土結(jié)構(gòu)呢？我支持在IT系統(tǒng)建設(shè)上可以多投入，但是要算投入產(chǎn)出比，你們要講清楚投入了多少，公司減少了多少實(shí)際在崗編制。

當(dāng)然，對(duì)于有些防護(hù)，可能只需要炮彈打擊到500米，就不用買能打擊到8000米的炮彈，沒有必要每個(gè)武器都追求“最精、最優(yōu)”。

2、IT系統(tǒng)僅靠先進(jìn)武器還不夠，還要有科學(xué)化管理。

 我舉幾個(gè)例子。“萬里長(zhǎng)城”也不是完全拷貝西方軟件，可以把標(biāo)準(zhǔn)化入口換幾個(gè)代碼，變成非標(biāo)準(zhǔn)化入口，而換碼的規(guī)則只有內(nèi)部少數(shù)幾個(gè)人掌握，隨時(shí)可以更換。管虎符（高風(fēng)險(xiǎn)賬號(hào)）的密碼小組不一定要懂計(jì)算機(jī)，對(duì)管的內(nèi)容和通道都不知道，反而是最安全。

將來有些信息不要進(jìn)入大循環(huán)，在小循環(huán)結(jié)束后，無用信息即可刪除，以此減輕信息包的數(shù)量。否則背負(fù)那么大的信息包去運(yùn)轉(zhuǎn)，無論做多大的帶寬，運(yùn)行速度都不會(huì)快。比如，我們要求經(jīng)營(yíng)性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要保存十五年，但非經(jīng)營(yíng)性財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是不需要這樣做的，例如伙食、房租……經(jīng)過伙委會(huì)審計(jì)核實(shí)后，就可以銷賬了。

現(xiàn)在群發(fā)郵件越來越多，公司要重新審視群發(fā)郵件，持續(xù)不斷地清除信息垃圾。郵件只能發(fā)給相關(guān)人，如果不相關(guān)人員讀到郵件，就是浪費(fèi)了公司支付的工資成本。

四、對(duì)標(biāo)世界級(jí)IT行業(yè)，對(duì)IT人員薪酬框架標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革。

將來機(jī)關(guān)越來越多的專家團(tuán)隊(duì)，專家待遇有可能比行政主管還高，因?yàn)樾姓�主管將來有可能升將軍的。現(xiàn)在法務(wù)、翻譯已經(jīng)開始改革，IT體系也要改革。質(zhì)量與流程IT管理部可以梳理出IT人員的薪酬框架標(biāo)準(zhǔn)改革方案，去HRC匯報(bào)。

將來IT機(jī)關(guān)作為專家團(tuán)隊(duì)協(xié)作推動(dòng)，會(huì)有大批專家產(chǎn)生，對(duì)標(biāo)IT行業(yè)，專家達(dá)到世界級(jí)多少標(biāo)準(zhǔn)，就拿多少工資。你們要把內(nèi)部人員的潛能調(diào)動(dòng)起來，主要是內(nèi)生成長(zhǎng)，但也不排斥引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀專家。只有大家奮斗，公司就沒風(fēng)險(xiǎn)；如果大家不奮斗，無論公司有多少錢，都有風(fēng)險(xiǎn)。

未來二三十年，是人類社會(huì)最重要時(shí)期，從幾千年的傳統(tǒng)社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑸鐣?huì)。我們都不明白轉(zhuǎn)變形式，但好在華為十五萬員工齊心協(xié)力拿著“槳”，終于把“航空母艦”劃到太平洋邊了，我們有希望領(lǐng)先世界。首先公司內(nèi)部的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)要先適應(yīng)未來信息社會(huì)，否則讓我們?nèi)ヱ{馭信息社會(huì)，那是天方夜譚。

2015年1月6日