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大潤發首次公開回應“選邊戰”:與阿里合作如魚得水,如虎添翼


2018-03-30 08:06:34   來源:   點擊:
在3月29日上海舉行的2018新零售生態啟領峰會上,大潤發新零售COO袁彬首次就業界選邊戰猜想做出回應:如魚得水,如虎添翼。以下是演講全文:各位朋友,大家上午好。非常感謝超市老萬和啟領商學院的邀請,最近,對

在3月29日上海舉行的“2018新零售生態啟領峰會”上,大潤發新零售COO袁彬首次就業界“選邊戰”猜想做出回應:如魚得水,如虎添翼。

 

以下是演講全文:

 

各位朋友,大家上午好。非常感謝“超市老萬”和啟領商學院的邀請,最近,對于大潤發和阿里的合作,外面傳言很多。趁這個機會,也想和大家介紹一下,五個多月來我們的一些感悟和我們即將推出的一些產品。

 

- 1 -

阿里大潤發合作N個項目, 有些已經成型,即將推出

 

首先,阿里的新零售分為八大縱隊。

 

第一個是天貓,品牌數字升級的主陣地,形成線上線下融合的新零售樣板卡;第二個是家電數碼領域,和蘇寧合作的,主要項目是蘇寧云商;第三個是傳統百貨的新零售,這個大家都知道,是和銀泰合作;第四個就是和盒馬和大潤發合作的生鮮第四縱隊;第五縱隊是和居然之家合作涉及的家居家裝領域;第六個是口碑提供技術的餐飲生活服務領域;第七個城市鄉村雙通道的農村淘寶;第八縱隊是社區小店升級的零售通智慧小店。 

 

 

阿里巴巴其實是在用盒馬的模式在為我們賦能,盒馬其實一直在趟坑,它已經摸索出了一些好的經驗和技術,比如盒馬有生鮮供應鏈提升,周邊社區配送效率的提升,人效果的提升,把這些好的技術賦能給我們,我們前兩天已經有兩家接入了,效果都非常樂觀。

 

 

以前我們業說過,今年我們大潤發和高鑫零售要做三件事情,第一個是門店的數字化改造;第二個是多業態,業態多渠道;第三個就是重新定義大賣場,也叫重構大賣場。那怎么重構大賣場?我們希望打造三個這樣的理想生活圈,分別是3公里理想生活圈、10公里的同城速配圈、50公里的資源共享圈。其實這些我們很早就開始做了,但是在和阿里合作以后,我們有了盒馬的經驗,提速加快的實現我們這些設想。

 

 

另外一個,關于阿里和大潤發合作的N個項目中, 有些項目已經成型,有些項目還在操作,村淘、菜鳥、天貓,我們都在醞釀中,一個是線上做零售的巨頭,一個是線下做商超的巨頭,相信我們的合作會很愉快,不久的將來,我們的項目會一個個推出來。

 

- 2 -

合作五個月時間:如魚得水,如虎添翼

 

外面的雜音很多,前天有友商說加入騰訊把支付寶切斷了,但是我們并沒有把微信切斷,從我們和阿里合作以后,選邊站的聲音很多,在這五個月的時間里,我參與了前期談判,和落地合作,以及目前的銜接。我的感悟還是比較深的,這里我特別的講一講,我們的感受,如魚得水,如虎添翼。

 

前面談到選邊站,談到控制權,有人說阿里要控制權,有人說阿里要推開創始人,說黃明端董事長是不是不擔任董事長了,其實黃明端董事長本來就不是。其實我們講到創始人,講到企業,其實我們很多創始人已經財務自由了,但更重要的不是創始人得到什么,而是一個企業它做大以后的社會化,他對消費者,對公司員工都有很多要考慮的部分。

 

我們合作的時候,我們黃明端總說過,這是一個開心的日子,因為我們和阿里的合作,是對我們的顧客是對我們的股東,是對我們公司以及對社會都是有最大好處的,至于我,他都不考慮什么。

 

 

這里透露一點,我們在最終簽約之前,逍遙子和黃明端總說,你的團隊要保持穩定,你的團隊不能走,要不我就不投了。所以我們整個團隊都是非常穩定的。在這五個月來,我們不但沒有人走,還輸送了很多人才到阿里去,阿里在快速發展啊 ,他缺人才啊,所以這是一個雙向的融合。

 

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談跟阿里團隊融合:最深刻的感受,解決問題非?

 

那么我們在跟阿里團隊的融合當中呢,最深刻的感受是我覺得這個解決問題非?臁4蠹抑牢覀13年開始做飛牛網,我們做的很辛苦,非常辛苦,但是合作以后,這里面很多問題我們都迎刃而解了,有盒馬,高速公路都拉好了,我們走的很快,但是我們要是選了其他企業,那可能是黃沙水泥路了。

 

也有人說和阿里的合作,是掏鳥蛋的合作,這就是扯蛋,我們設想一下,流量往哪里引?往我們這里引,這都是在幫助我們,從線上來。這掏了什么呢?我們前段時間,做了個送雞蛋的活動,送出了200萬的雞蛋,這是多少流量?

 

有人說數據?我們有30萬的會員數據,但是大家說這數據有什么用呢?賣電話號碼有用嗎?這要利用起來,要分析起來才有用。真正的數字化能力是什么?舉個例子,我們以前開店,我們要人工去數,三公里內有多少消費者,要去算,但是阿里就有數據直接給我算好了,還有選品也是一樣,有數據支持。讓我們門店的效率都提高了。

 

盒馬一直在試錯,比如智能化的配送。我們大潤發優鮮也做了半年,這個配送其實是比較難的 ,我們現在接入了盒馬的配送體系,現在提升了效率,并且降低了成本。

 

 

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回應傳聞:黃明端董事長不會走,團隊很穩定

 

業界也有傳聞,黃明端董事長是不是贏得了對手,輸給了時代?我這里也來說幾句,我們黃明端董事長,輸給了時代?時代超市不是早就給我打敗了嗎?前面20年,我們在線下做超市做了第一,我們轉型開始做飛牛網,但是也比較辛苦,但是我們現在有阿里的支持,我們發展的很快速。

 

我們現在有十幾個項目,是在同時的發展,前面我們只是暫時的歇一歇,我們和阿里都有一個共同的認知,我們的合作要超出外界的想象,我們的袖子都擼到咯吱窩了。所以我們再次聲明一下,黃明端董事長是不會走的,我們的團隊也很穩定。

 

所以外面,大家要選邊站的時候,可以來問下我,我們的感受是如何的。

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