阿里巴巴企業文化與新零售模式
 
課程背景：
阿里巴巴從一個18人創業的小企業成長為如今中國乃至世界的互聯網巨頭，旗下業務從最初阿里巴巴國際站、淘寶網等電商業務發展到如今集合電商、金融、物流、云技術、文體娛樂、生活服務等領域。在將近20年的發展歷程中，獨特的企業文化和富有互聯網思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發展壯大的重要因素。
 
 
課程收益：
● 阿里巴巴如何通過獨特的企業文化來凝聚3萬名員工的
● 阿里“六脈神劍”是如何實施落地、價值觀是如何考核的
● 阿里巴巴是如何思考和落地新零售模式的
 
課程時間：1天（6小時）
課程對象：企業管理層、HR
課程方式：案例分享、互動討論
 
課程大綱
第一講：帶您走進阿里巴巴
一、阿里巴巴為什么會成功？
1. 清晰的發展戰略
2. 成功的管理模式
3. 獨特的企業文化
4. 夢幻的團隊組合
二、阿里巴巴的成長史
1. B2B時期（1999-2003）
2. C2C時期（2003-2007）
3. B2C時期（2007-2013）
4. 生態圈時期（2013至今）
 
第二講：阿里巴巴企業文化與價值觀
案例分享：阿里巴巴的價值觀之痛
一、阿里巴巴企業文化的展現形式
1. 微笑文化
2. 家庭文化
3. 校園文化
4. 軍事文化
5. 武俠文化
6. 績效文化
二、阿里巴巴的價值觀
1. 從“獨孤九劍“到“六脈神劍”
2. 價值觀的四項基本原則
案例討論：阿里巴巴文化帶來的啟示
 
第三講：阿里巴巴的新零售模式
一、新零售的前世今生
1. 新零售模式的定義
2. 新零售模式的發展背景
3. 新零售模式誕生的三大原因
二、新零售應用的場景分析
1. 新零售的前臺
（1）互聯網零售環境下重構“人貨場”
2. 新零售的中臺
（1）數字化重構供應鏈
（2）以消費者數據為核心的全域營銷
3. 新零售的后臺
（1）核心基礎設施的搭建
（2）AR/VR應用下的新消費者體驗
三、阿里巴巴的新零售之路
1. 阿里的新零售布局“八路軍”
（1）天貓數字化重構“人貨場”
（2）蘇寧云商的基礎設施應用
（3）百貨新零售模式：銀泰商業
（4）生鮮鏈路的新零售：一線看盒馬，三線大潤發
（5）傳統家居賣場的新零售嘗試：居然之家
（6）餐飲生活服務的整合：口碑+餓了么
（7）城市鄉村雙通路：農村淘寶
（8）城市便利店的供應鏈優化：零售通
2. 新零售背景下阿里的創新管理之道
（1）組織變革：大中臺、小前臺
（2）管理者輪崗機制
（3）產品創新模式：共創會與賽馬會
（4）4大運營思維：流程化、精細化、杠桿化、生態化
 
課程收尾：
1. 課程回顧
2. 答疑解惑