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華為是如何應對外部不確定性的?


2022-06-01 08:29:39   來源:   點擊:
今天的我們,生活在一個日益復雜的世界,疫情的反復擴散,世界經濟風云變幻,如何在不確定中找到確定的目標和方向? 我們不能改變不確定性,但我們可以鍛造在不確定時代的企業家精神!氨纫咔楦膳碌模悄阌辛艘咔榈男膽B“。唯有迎難而上,才能在逆境中突圍。
華為是如何應對外部不確定性的?
01

很多企業面臨危機與挑戰的時候,會想到戰略定力這個詞,怎么看待戰略定力?

 
答:第一點,戰略定力取決于自身的洞察和認知。定力本身是一種結論,但是如果企業對自身產業特點、發展趨勢沒有很好認知的話,你就很容易放棄。所以說洞察和認知是戰略定力的前提。


第二點,戰略定力取決于企業的愿景和追求。有些人追求短期利益,那么他就很容易變成機會主義。有些人追求創造長期價值,不看重自己的短期利益,或者說能夠平衡長短期利益,那么他就能夠從追求上去保持自己的戰略定力。


第三點,戰略定力取決于企業的意志力。因為我們會面臨各種誘惑,我們會恐懼,我們會貪婪。但是我們如果具備強大的意志力,就能克服短期機會的誘惑,克服企業遇到短期障礙時的恐懼心里,同時也能克服其它與自己戰略不符的機會誘惑。擁有強大的意志力,你才有可能真正保持戰略定力。


第四點,戰略定力取決于企業的行動力。認知、意識、追求都有,但你如果缺乏組織能力、組織靈活性,當危機出現的時候,管理層很難說服下屬干部和員工共同克服困難,你就很難保持定力。


這就需要我們有好的文化體系、好的組織體系,能夠使企業具備活力和戰略機動性,面臨危機的時候,能夠進行能力延展,獲取戰術性的收入機會,這樣才使公司能夠渡過艱難時期。

 
02
華為發展歷程中遇到過哪些困難與挑戰,面對危機,華為的應對解決措施是什么?

 
答:第一點,放平心態,明白企業面對危機有焦慮心理是正,F象。企業發展過程中,或多或少都會遇到危機與挑戰,企業家會產生焦慮、痛苦心理,包括華為的任總也不例外,我們首先認識到這是一個正常的現象,要接納這樣的心理現狀。


第二點,勇于克服困難,積極尋找解決問題的方法。


事例一:積極開拓海外市場。2000年~2004年,當華為國內市場發展飽和,出現增長滯緩的時候,華為在五洲大酒店開了海外市場的誓師大會,上千名員工進軍海外,在當時,西方公司可能都在撤出亞非拉地區,而華為不退反進,充分抓住進軍海外市場的發展機會。


事例二:果斷召開干部大會。華為在2000年開始的幾年里,海外市場的收入占比非常低,2003年,華為開了三天的干部大會,積極探索新機會,尋求戰略突破。通過干部大會,使大家的共識得以凝聚,并且帶回自己的部門去落實。到2008年~2009年,華為海外市場的收入占比就超過了公司業務收入的一半。


事例三:優化調整經營管理方面的措施。這里面包括人員工作節奏、費用管理等。


第三點,不能因為短期困難放棄長期能力建設。在困難時期,華為并沒有減少能力建設相關的投入和舉措,這幾年反而是華為的密集變革期,我們不能因為短期困難,放棄長期能力的建設,這是公司長期生存的一個重要基礎。

 
03
面對外部不確定性,企業在梳理關鍵業務流程的過程中,需要哪些應對措施?

 
答:強化組織學習能力,提前建立相應的應對處理機制。這里我主要舉華為的幾個案例:


1、2020年武漢新冠肺炎疫情形勢緊張,在這種背景下,華為公司武漢研究所幾千人沒有一人感染新冠,這離不開華為本身的應對處理機制。


2、面對美國制裁,華為手機至今現在還在出貨。說明在制裁政策出臺前,華為就有相應的應對流程和處理機制來保障采購。


3、2020年初,全球芯片供應鏈可能會緊張的情況下,華為用大量的現金到東南亞的芯片生產工廠,把他們所有的貨全部買斷,這些都是提前行動的,并不是說華為先知先覺,而是在華為內部已經有了這套應對機制,時刻關注外部環境的變化。


當外界的環境變化,我們已經有了教訓的時候,內部一定要建立一套機制來應對它,這套應對的機制要相對穩定,要有可操作性,要不斷的去迭代。


04
企業應該如何用管理的確定性來應對環境的不確定性?


答:第一點,認清行業發展規律。每個行業都有自身的發展規律,回想起華為在行業內的崛起,從開始的“七國八制”到國內找到自己的位置,再到去海外征戰,最后從海外返回國內30年的過程,這是根據行業動態發展做出的戰略調整。


第二點,找到標桿,向標桿學習。每個行業里總有最優秀的廠家,我們要學他產品的核心競爭能力,做好IPD變革。規范技術目標、平臺架構、研發流程、質量管理、需求引導,這個過程需要的時間很長,但只要你持續不斷的去琢磨這個事情,你肯定能做到產品比這些競爭對手成本更低,響應更快,質量更好。

 
05
企業變革初期,如何充分打開管理者的角色認知與崗位責任?

 
答:1、高層領導要有共識,認清差距。我們開展務虛會討論,必須讓大家充分參與進來,就某個問題結合公司現狀提出解決方法并達成共識。


2、理清變革思路分兩步走。按照華為的變革方法,首先要進行思想變革,然后才是行動變革。所以大家首先要保持思想變革的一致性,在此基礎上進一步開展行動舉措上的變革。


3、充分學習借鑒外部優秀經驗。以華為為例,在學習外部先進管理經驗上的投入是非常大的。這些世界一流的公司幫助華為構建流程、組織運作、管理等,借助第三方力量來推動公司轉型發展。既有自己的成功經驗,又看外部的最佳實踐,兩者相結合,才能推動公司更快的完成變革。


4、保持耐心,堅定信心完成變革。其實經營意識的改變涉及的面非常廣,經營理論、經營方法、經營活動、經營能力提升,是系統性工程,我們可能要花兩三年時間來一起努力,才能真正的讓一個組織轉身。一旦你轉身過來,你會發現你會走得更快更好。

 
06
企業變革過程中,如何做到有效避坑少走彎路?


答:第一點,勇于自我反省,自我批判。沒有一個人能在公司里是全能選手,創始人亦是如此。只有創始人時刻保持自我反省、自我批判、積極學習的態度,才能帶領公司進行持續的進步與發展。


第二點,做好賦能,構建學習型組織。賦能可以理解為松土,其實華為在做IPD變革之前,就用了一年時間做賦能,先開實驗局讓大家觀摩學習,然后傳播經驗,這就是松土,包括人力資源變革也是一樣的。


從組織管理角度來看,一家企業要推動一個龐大的組織轉身,大家要思想統一,步伐協調一致,做到思想意識的轉變。如果我們一家公司從老板開始,每個人都愛學習,我相信這個企業就有更好的發展前途。構造學習型組織,對于我們組織轉型,組織能力建設是非常重要的。


07
在學華為的過程中,如何避免少走彎路?


答:第一點,堅持抓重點的變革事項。以企業戰略作為變革牽引,理清主次,分步實施,在此基礎上往下進一步開展工作。


第二點,把經營重心下沉。作戰部要學會作戰,學會突破,把責任放在作戰部;要學會經營,人員分工明確;高管要學會洞察與賦能,洞察行業的發展方向和突破點,讓下屬員工目標更加明確,貫徹執行既定運營方針。


第三點,做好賦能。更多從組織的文化、組織的規章制度、干部的提拔等角度去思考,健全干部管理機制。


1、作戰部仍然是我們的重中之重,它是我們執行人的保障,是我們拿山頭的保障和主力。我們要把那些好的經驗沉淀下來總結提煉,形成操作指導書、案例等一系列規范,培養出更多的組織型人才。讓他們清楚組織對作戰部的角色認知模型,明確自身工作目標與核心。


2、高層要多走動管理,下基層。去到各個戰場上去及時的發現人才,發現優秀的管理實踐,及時組織交流推廣,并且通過流程固化下來。建立規范的人才培養機制,給予更多優秀年輕員工發展的機會。

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