騰訊管理創新案例分享課程大綱

【學習方式】：面授
【課程分類】：業務類—培訓及咨詢
【培訓對象】：企業中高層、中基層干部
【核心講師】：徐增利
【關鍵詞】：企業文化 能力模型 組織賦能 競爭合作 創新失控 灰度管理
【學習目標】：
1、 最高的管理境界是文化的管理；
2、 騰訊的干部管理；
3、 騰訊的組織發展與人才激勵是如何做的；
4、 產品型組織是如何打造的；
5、 騰訊的失控式管理與灰度管理
6、 騰訊是如何為內部與外部組織進行賦能的；
7、 騰訊是如何鼓勵創新的；
8、 數字化運營管理創新；
【課程學時】：兩天，可根據客戶需求定制
【課程大綱】：
1、 騰訊公司管理概述；
騰訊的管理理念
騰訊如何通過企業文化進行管理的
騰訊的企業文化與核心價值觀
騰訊公司企業文化的發展歷程與型態
企業員工與干部的行為準則
企業高壓線
干部負責建設強執行力領導力的企業文化；
騰訊公司的干部是如何參與企業文化的宣貫與落地的
企業文化培養案例分享及互動
分享:互聯網企業基因
2、 騰訊的領導力
能力模型及詳細定義
不同領導力級別
若干公司的干部素質介紹案例
騰訊公司領導力模型介紹
360度領導力與不同層級間的測試
分組演練，結合前面的內容進行需要的能力修煉工作坊演練
3、 組織發展能力
組織發展包括哪些內容
個人能力與組織能力
不同時代的組織能力模型
組織能力如何建設
案例：騰訊公司的組織能力包括哪些內容與是如何建設的
研討：我們的組織能力如何建設
4、 人才與激勵
如何做好人才激勵，不同的人才，不同階段，不同的激勵方法
干部的能力培養體系
案例分享與研討：騰訊公司的干部培養體系
企業是如何管理干部的
企業干部的行為準則
干部的繼任計劃
5、 產品型組織
產品思維與公司文化的結合
案例：騰訊公司產品文化基因是如何培育的
一切以用戶為中心：馬化騰的產品及互聯網思維
產品型、項目型雙型組織架構
項目型組織向產品型組織轉變
騰訊如何管理90后年輕的產品團隊
6、 失控式管理；
授權與放權
讓最了解用戶的人做決策
失敗的產品、錯過的機會及早期失敗的管理案例
擁抱失控
灰度管理
7、 共生型生態
互相協助的親人文化-為內部組織賦能
騰訊的師徒制
內部互相搶奪資源，如何解決內部矛盾
騰訊公司的組織架構與組織變革歷史
如何解決部門墻
騰訊從封閉走向開放
為外部組織賦能
8、 叢林式創新
騰訊的創新機制
騰訊是如何鼓勵創新的
內部創業從0到1
競爭與合作
內部機制是如何競爭的
內部競爭，適者生存
一些案例
9、 數字化運營管理創新
數據如何驅動運營管理
數據分析、產品優化、運營策劃
用戶生產內容、用戶推動產品發展
數據運營體系包含的內容：內容數據、商業數據、運維數據
數據規范、用戶畫布與行為分析
運營指標的提取與分類
數據支撐產品精細化運營
用戶精細化數據營銷案例
分組討論：貴公司產品運營指標的建立
在公司沒有完善的數據分析平臺時如何借助第三方平臺，節省開發費用及降低使用難度
10、    總結與結束
重要知識點的梳理與總結
推薦學習書籍
問題解答
課后評估