騰訊管理創(chuàng)新案例分享課程大綱

【學(xué)習(xí)方式】：面授
【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)及咨詢
【培訓(xùn)對象】：企業(yè)中高層、中基層干部
【核心講師】：徐增利
【關(guān)鍵詞】：企業(yè)文化 能力模型 組織賦能 競爭合作 創(chuàng)新失控 灰度管理
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：
1、 最高的管理境界是文化的管理；
2、 騰訊的干部管理；
3、 騰訊的組織發(fā)展與人才激勵是如何做的；
4、 產(chǎn)品型組織是如何打造的；
5、 騰訊的失控式管理與灰度管理
6、 騰訊是如何為內(nèi)部與外部組織進行賦能的；
7、 騰訊是如何鼓勵創(chuàng)新的；
8、 數(shù)字化運營管理創(chuàng)新；
【課程學(xué)時】：兩天，可根據(jù)客戶需求定制
【課程大綱】：
1、 騰訊公司管理概述；
騰訊的管理理念
騰訊如何通過企業(yè)文化進行管理的
騰訊的企業(yè)文化與核心價值觀
騰訊公司企業(yè)文化的發(fā)展歷程與型態(tài)
企業(yè)員工與干部的行為準(zhǔn)則
企業(yè)高壓線
干部負(fù)責(zé)建設(shè)強執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)文化；
騰訊公司的干部是如何參與企業(yè)文化的宣貫與落地的
企業(yè)文化培養(yǎng)案例分享及互動
分享:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基因
2、 騰訊的領(lǐng)導(dǎo)力
能力模型及詳細(xì)定義
不同領(lǐng)導(dǎo)力級別
若干公司的干部素質(zhì)介紹案例
騰訊公司領(lǐng)導(dǎo)力模型介紹
360度領(lǐng)導(dǎo)力與不同層級間的測試
分組演練，結(jié)合前面的內(nèi)容進行需要的能力修煉工作坊演練
3、 組織發(fā)展能力
組織發(fā)展包括哪些內(nèi)容
個人能力與組織能力
不同時代的組織能力模型
組織能力如何建設(shè)
案例：騰訊公司的組織能力包括哪些內(nèi)容與是如何建設(shè)的
研討：我們的組織能力如何建設(shè)
4、 人才與激勵
如何做好人才激勵，不同的人才，不同階段，不同的激勵方法
干部的能力培養(yǎng)體系
案例分享與研討：騰訊公司的干部培養(yǎng)體系
企業(yè)是如何管理干部的
企業(yè)干部的行為準(zhǔn)則
干部的繼任計劃
5、 產(chǎn)品型組織
產(chǎn)品思維與公司文化的結(jié)合
案例：騰訊公司產(chǎn)品文化基因是如何培育的
一切以用戶為中心：馬化騰的產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)思維
產(chǎn)品型、項目型雙型組織架構(gòu)
項目型組織向產(chǎn)品型組織轉(zhuǎn)變
騰訊如何管理90后年輕的產(chǎn)品團隊
6、 失控式管理；
授權(quán)與放權(quán)
讓最了解用戶的人做決策
失敗的產(chǎn)品、錯過的機會及早期失敗的管理案例
擁抱失控
灰度管理
7、 共生型生態(tài)
互相協(xié)助的親人文化-為內(nèi)部組織賦能
騰訊的師徒制
內(nèi)部互相搶奪資源，如何解決內(nèi)部矛盾
騰訊公司的組織架構(gòu)與組織變革歷史
如何解決部門墻
騰訊從封閉走向開放
為外部組織賦能
8、 叢林式創(chuàng)新
騰訊的創(chuàng)新機制
騰訊是如何鼓勵創(chuàng)新的
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)從0到1
競爭與合作
內(nèi)部機制是如何競爭的
內(nèi)部競爭，適者生存
一些案例
9、 數(shù)字化運營管理創(chuàng)新
數(shù)據(jù)如何驅(qū)動運營管理
數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化、運營策劃
用戶生產(chǎn)內(nèi)容、用戶推動產(chǎn)品發(fā)展
數(shù)據(jù)運營體系包含的內(nèi)容：內(nèi)容數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)、運維數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)規(guī)范、用戶畫布與行為分析
運營指標(biāo)的提取與分類
數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品精細(xì)化運營
用戶精細(xì)化數(shù)據(jù)營銷案例
分組討論：貴公司產(chǎn)品運營指標(biāo)的建立
在公司沒有完善的數(shù)據(jù)分析平臺時如何借助第三方平臺，節(jié)省開發(fā)費用及降低使用難度
10、    總結(jié)與結(jié)束
重要知識點的梳理與總結(jié)
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問題解答
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