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研究華為, 這三篇文章你必須看; 能讀到任正非的心靈和信仰!


2015-11-05 10:47:34   來(lái)源:   點(diǎn)擊:
帶領(lǐng)企業(yè)家走進(jìn)華為標(biāo)桿學(xué)習(xí)N多次,小編對(duì)華為資深顧問(wèn)陳培根老師《理性與平實(shí)》的報(bào)告印象最為深刻。報(bào)告以華為創(chuàng)始人任正非的14篇文章、講話為引線,結(jié)合華為發(fā)展歷程中的主要?dú)v史事件,講述華為如何經(jīng)歷了高速
帶領(lǐng)企業(yè)家走進(jìn)華為標(biāo)桿學(xué)習(xí)N多次,小編對(duì)華為資深顧問(wèn)陳培根老師《理性與平實(shí)》的報(bào)告印象最為深刻。報(bào)告以華為創(chuàng)始人任正非的14篇文章、講話為引線,結(jié)合華為發(fā)展歷程中的主要?dú)v史事件,講述華為如何經(jīng)歷了高速發(fā)展的時(shí)期,進(jìn)入痛苦的自省和調(diào)整,認(rèn)識(shí)到企業(yè)持續(xù)存活的真理后,走上理性與平實(shí)的企業(yè)發(fā)展之路,從廣義上探討了企業(yè)發(fā)展路徑、模式。同時(shí)以層層剝離、追本溯源的方式,全面解讀了任正非的心靈世界,并對(duì)華為的制勝之道進(jìn)行了深入細(xì)致的分析。

 


在優(yōu)美音樂(lè)和世界名畫的襯托下,陳老師將華為公司二十多年的發(fā)展歷程娓娓道來(lái)。在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間內(nèi),陳老師的課卻能將近百名企業(yè)家聽眾緊緊抓住,動(dòng)人時(shí)能聽見低低的啜泣聲。讓我們深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化與精神給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的貢獻(xiàn)。一個(gè)偉大的企業(yè)需要偉大的戰(zhàn)略與精神,需要企業(yè)家偉大的胸懷并持之以恒地創(chuàng)新思路與理念,更需要一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)去完美地執(zhí)行、默默奉獻(xiàn)與真正實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

 

后文附有陳培根老師提到的任正非三篇重要文章:《華為管理十大要點(diǎn)》、《我的父親母親》、《一江春水向東流》。從這三篇文章,我們會(huì)讀到華為人力資源的政策起源、理解華為文化的源頭、華為為什么這么低調(diào)、任正非為什么不見媒體、任正非希望華為未來(lái)朝哪個(gè)方向發(fā)展···,可以說(shuō)能讀到任正非一生的追求、信仰的過(guò)程。(本文雖長(zhǎng)、但經(jīng)典需要耐心細(xì)讀)

 

以下為陳培根觀點(diǎn)摘錄:

 

講華為的理性與平實(shí),就是研究任正非的心靈和信仰。

 

向世界級(jí)公司學(xué)思維

  

1992年,48歲的任正非第一次走出國(guó)門,訪問(wèn)美國(guó)。19年后,他在《從哲學(xué)到實(shí)踐》的講話中這樣評(píng)價(jià)美國(guó):“可靠的財(cái)產(chǎn)權(quán)、科學(xué)理性、現(xiàn)代資本市場(chǎng),發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施,崇尚學(xué)術(shù)自由和創(chuàng)新精神的教育思想,富有活力的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),多樣性、包容性的文化,都是美國(guó)強(qiáng)大的關(guān)鍵,使之成為世界最偉大的國(guó)家。”受到啟發(fā)的任正非決定,向美國(guó)、向西方學(xué)習(xí)世界級(jí)公司的思維。

  

從美國(guó)回來(lái)后,任正非想到,要在國(guó)際通訊設(shè)備領(lǐng)域立足,沒(méi)有戰(zhàn)略性的產(chǎn)品不行,而且功能也不能太單一。所以,華為就千方百計(jì)做出了一個(gè)有容乃大的產(chǎn)品,F(xiàn)在的世界大戰(zhàn)就是商品大戰(zhàn),一個(gè)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略就是你的產(chǎn)品。而企業(yè)的思考決策時(shí)間非常重要,如果錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)再做決定就晚了。

  

華為在組建初期聘請(qǐng)了原上海郵電研究員朱錦康五總工程師,并開發(fā)出了集成度很高的芯片,這個(gè)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)所向披靡,華為突破了艱難做代理銷售卑微的地位,成為大型交換機(jī)的制造商。高科技產(chǎn)品的附加值就在知識(shí)產(chǎn)權(quán),如果產(chǎn)品沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán),不能拷貝到全世界,生存就有問(wèn)題。因?yàn)槟阒挥写虻饺澜绮拍苜嵜涝挥性丛床粩嗟拿涝拍苤纹髽I(yè)的發(fā)展。

  

接下來(lái),華為要采取措施:技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先產(chǎn)品比別人先進(jìn)、服務(wù)比別人好,價(jià)格比別人低,持續(xù)大規(guī)模投入,通過(guò)這些方法,縮短與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,提高產(chǎn)品的領(lǐng)先地位。產(chǎn)品基礎(chǔ)是研發(fā),沒(méi)有研發(fā)不要談產(chǎn)品,華為公司持續(xù)大量的投入按照每年銷售的10%投入到研發(fā)。華為17萬(wàn)人中間40%是從事研發(fā)。

  

1997年末,任正非又訪問(wèn)了美國(guó)。這次訪美重在學(xué)習(xí)管理,學(xué)習(xí)一個(gè)小公司向規(guī);l(fā)展,該如何走出混沌。從美國(guó)回來(lái)以后,帶領(lǐng)華為在1998年干了兩件事情:第一,頒布了階段性文件《華為公司基本法》,要點(diǎn)是要華為走向一條職業(yè)化發(fā)展道路,擺脫企業(yè)對(duì)企業(yè)家的過(guò)度依賴。第二,引進(jìn)IBM顧問(wèn),使華為走向了按照國(guó)際的規(guī)范來(lái)研發(fā)銷售產(chǎn)品,建立一條道路。

 

一篇文獻(xiàn)看懂華為

  

當(dāng)IT泡沫在2000年破裂以后,美國(guó)IT巨頭開始收縮,這時(shí)原來(lái)的的這些領(lǐng)跑者、老師們沒(méi)有動(dòng)作了,前面沒(méi)有領(lǐng)跑,要給自己創(chuàng)造方向,要自己跑,往哪里跑?

  

當(dāng)時(shí),華為保持著高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,銷售額達(dá)220億元人民幣,并以29億元的利潤(rùn)居國(guó)內(nèi)行業(yè)之首,充滿了斗志和火一般的激情,但是不知往哪跑,這是個(gè)問(wèn)題。任正非對(duì)于能不能過(guò)冬也不肯定,當(dāng)時(shí),華為引進(jìn)IBM的管理以后很多員工不服,當(dāng)時(shí)有很多骨干員工離開華為。盡管銷售額還在上升,但是任正非心力交瘁,感覺(jué)控制不住局面,要踩剎車。2001年,任正非寫了《十大管理要點(diǎn)》,從十個(gè)方面批判了華為,當(dāng)時(shí)只有董事長(zhǎng)孫亞芳真正看懂了,任正非身心疲憊,她說(shuō)任正非你不想干了?4個(gè)月后,任正非的斗志已經(jīng)上來(lái)了,他如果再悲觀公司就完蛋了。

  

2001年2月,任正非又發(fā)了一篇文獻(xiàn)--《我的父親母親》,發(fā)表在了華為內(nèi)刊上。這篇文獻(xiàn)在某種程度上也可以當(dāng)成任正非的一封絕筆,如果他死了,這篇文章就是任正非對(duì)人生的交代。企業(yè)家不是永遠(yuǎn)一天24小時(shí)充滿著激情,有疲憊的時(shí)候,有高處不勝寒的感覺(jué)。但是,企業(yè)家又是這樣一種人,當(dāng)大家都悲觀的時(shí)候,反過(guò)來(lái)又有積極的心理。文章發(fā)表后,深度和影響力的持久度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了《華為的冬天》。很多對(duì)華為不理解的企業(yè)、華為不理解的媒體都登了這篇文章,而且給華為打來(lái)電話、寫來(lái)信說(shuō)現(xiàn)在理解華為了。

  

要研究華為人力資源的政策起源,理解華為文化的源頭,華為為什么這么低調(diào),任正非為什么不見媒體,都可以從這篇文獻(xiàn)中找到答案。甚至有人認(rèn)為,正是這種低調(diào)成就了華為,我在某種程度上同意這個(gè)觀點(diǎn)。

 

成功源于不斷升華的使命感

  

有一天在辦公室,任正非說(shuō)了另外一個(gè)故事。“1984年我在中國(guó)人民解放軍基建工程,當(dāng)時(shí)在四川綿陽(yáng)國(guó)防建設(shè),當(dāng)?shù)亟逃龡l件很落后,我們這些軍官子女沒(méi)有得到很好的教育,所以每年高考是‘光頭’,最好的是兩個(gè)考取大專。”有一天,任正非的他女兒對(duì)他說(shuō),爸爸,將來(lái)我要考不起大學(xué),你要為我的前程負(fù)責(zé)。這句話打動(dòng)了任正非,就這樣,他離開了部隊(duì)。

  

任正非女兒后來(lái)如愿考取大學(xué),后來(lái)又考取南開大學(xué)博士,沒(méi)有任正非承擔(dān)起對(duì)女兒不可替代的使命和責(zé)任,就沒(méi)有華為。華為是從父親對(duì)兒女的愛(ài)里走出來(lái)的,父親們委屈自己的價(jià)值觀,委屈自己的前程,成全兒女的前途。

  

這也使我產(chǎn)生了很多聯(lián)想。我們以前受的傳統(tǒng)教育,對(duì)使命感和責(zé)任感提到非常高的高度,認(rèn)為一定要為某種偉大的主義和目標(biāo)獻(xiàn)身才是使命和責(zé)任,F(xiàn)在我們知道,父親在某種情況下為兒女犧牲自己,也是偉大的使命和責(zé)任。

  

2001年華為進(jìn)入了冬天,誰(shuí)來(lái)找到冬天突圍的方向,說(shuō)服追隨者們奮斗,這是任正非作為華為創(chuàng)始人在冬天不可替代的使命和責(zé)任。所以他一定要活下來(lái),盡管他自己得了癌癥。他也說(shuō)過(guò)這樣的話:不當(dāng)CEO,不知事情之難;不當(dāng)CEO,不理解有些CEO要自殺。
  

親人的去世,泡沫對(duì)公司的打擊以及愛(ài)將的離開,這些打擊襲來(lái)的時(shí)候,企業(yè)家可以鼓勵(lì)追隨者,但是任正非誰(shuí)來(lái)鼓勵(lì)、誰(shuí)來(lái)激勵(lì)?我覺(jué)得企業(yè)家之間的相互鼓勵(lì),企業(yè)家對(duì)企業(yè)家的激勵(lì),這才是企業(yè)家動(dòng)力的一個(gè)寶貴來(lái)源,體現(xiàn)著企業(yè)家的自我療傷。

 

企業(yè)需要個(gè)性鮮明的人領(lǐng)導(dǎo)

  

泡沫破后,很多以前的巨頭沒(méi)有活下來(lái),或者活下來(lái)但是現(xiàn)在活很慘。華為不是上市公司,不要對(duì)報(bào)表負(fù)責(zé),要對(duì)自己的生存和持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)。所以華為公司利用西方公司收縮戰(zhàn)線的時(shí)候去搶他們地盤,這就是“冬天占地盤”的戰(zhàn)略,也是不流血的革命和革命巨大的差別。

  

今天,華為已經(jīng)成為業(yè)界王者的時(shí)候,他的哲學(xué)是什么?他的思維是什么?那就是“開放、妥協(xié)、灰度”,只有強(qiáng)者才有信心,有膽量開放,才懂得怎么調(diào)和矛盾。

  

2010年7月15日,任正非在華為人力資源管理研討會(huì)上揭示了開放、妥協(xié)、灰度,這句話主要是不太贊同美國(guó)的單邊主義,太強(qiáng)勢(shì)、太霸權(quán),如果弱勢(shì)一點(diǎn)擁護(hù)的人更多,大家都往后退一些才能形成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。華為慢慢強(qiáng)大起來(lái)了,有些干部的驕驕二氣越來(lái)越像美國(guó),霸氣也在干部中滋長(zhǎng),要學(xué)會(huì)示弱。

  

接下來(lái)介紹最后一篇文獻(xiàn),《一江春水向東流》,是任正非自己對(duì)創(chuàng)建華為的總結(jié),也回答了希望華為未來(lái)朝哪個(gè)方向發(fā)展。《一江春水向東流》和《我的父親母親》這兩篇文獻(xiàn)構(gòu)成了任正非的一生。今天我們講的是他的一生的追求,信仰的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程還沒(méi)結(jié)束。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化、金融風(fēng)暴變幻莫測(cè),這個(gè)時(shí)候企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人也許需要這些個(gè)性鮮明的人才能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

  

任正非說(shuō)高科技企業(yè)以往的成功往往是失敗之母,過(guò)去的成功不是未來(lái)前進(jìn)的可靠向?qū)АHA為經(jīng)歷了二十年高速發(fā)展,能不能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展?會(huì)不會(huì)遭遇低增長(zhǎng),甚至是長(zhǎng)時(shí)間的低增長(zhǎng),企業(yè)的結(jié)構(gòu)與管理上存在什么問(wèn)題?員工能否經(jīng)受的起冬天的嚴(yán)寒,快速發(fā)展的現(xiàn)金流能不能中斷,如何在江河凝固時(shí),保持涓涓溪流,而不是停滯,這都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要研究的。

 

 

 

1、任正非:華為十大管理要點(diǎn)

公司所有員工是否考慮過(guò),如果有一天,公司銷售額下滑、利潤(rùn)下滑甚至?xí)飘a(chǎn),我們?cè)趺崔k?居安思危,不是危言聳聽。

 

十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,只有危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái),大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不動(dòng)搖的看法,這是歷史規(guī)律。

  

目前情況下,我認(rèn)為我們公司從上到下,還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到危機(jī),那么當(dāng)危機(jī)來(lái)臨的時(shí)刻,我們可能是措手不及的。我們是不是已經(jīng)麻木,是不是頭腦里已經(jīng)沒(méi)有危機(jī)這根弦了,是不是已經(jīng)沒(méi)有自我批判能力或者已經(jīng)很少了。那么,如果四面出現(xiàn)危機(jī)時(shí),我們可能是真沒(méi)有辦法了。如果我們現(xiàn)在不能研究出現(xiàn)危機(jī)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法和措施來(lái),我們就不可能持續(xù)活下去。

  

大家知道,有一家世界一流的公司,確實(shí)了不起,但去年說(shuō)下來(lái)就下來(lái)了,眨眼之間這個(gè)公司就幾乎崩潰了。當(dāng)然,他們有很好的基礎(chǔ)研究,有良好的技術(shù)儲(chǔ)備,他們還能東山再起。最多這兩年衰退一下,過(guò)兩年又會(huì)世界領(lǐng)先。而華為有什么呢?我們沒(méi)有人家雄厚的基礎(chǔ),如果華為再?zèng)]有良好的管理,那么真正崩潰后,將來(lái)就會(huì)一無(wú)所有,再也不能復(fù)活。

  

華為公司老喊狼來(lái)了,喊多了,大家有些不信了。但狼真的會(huì)來(lái)的。今年我們要廣泛展開對(duì)危機(jī)的討論,討論華為有什么危機(jī),你的部門有什么危機(jī),你的科室有什么危機(jī),你的流程的哪一點(diǎn)有什么危機(jī)。還能改進(jìn)嗎?還能提高人均效益嗎?如果討論清楚了,那我們可能就不死,就延續(xù)了我們的生命。怎樣提高管理效率,我們每年都寫了一些管理要點(diǎn),這些要點(diǎn)能不能對(duì)你的工作有些改進(jìn),如果改進(jìn)一點(diǎn),我們就前進(jìn)了。

  

一、均衡發(fā)展,就是抓短的一塊木板

  

在管理改進(jìn)中,一定要強(qiáng)調(diào)改進(jìn)我們木板最短的那一塊。為什么要解決短木板呢?公司從上到下都重視研發(fā)、營(yíng)銷,但不重視理貨系統(tǒng)、中央收發(fā)系統(tǒng)、出納系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)……等很多系統(tǒng),這些不被重視的系統(tǒng)就是短木板,前面干得再好,后面發(fā)不出貨,還是等于沒(méi)干。因此全公司一定要建立起統(tǒng)一的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,統(tǒng)一的考評(píng)體系,才能使人員在內(nèi)部流動(dòng)和平衡成為可能。比如有人說(shuō)我搞研發(fā)創(chuàng)新很厲害,但創(chuàng)新的價(jià)值如何體現(xiàn),創(chuàng)新必須通過(guò)轉(zhuǎn)化變成商品,才能產(chǎn)生價(jià)值。我們重視技術(shù)、重視營(yíng)銷,這一點(diǎn)我并不反對(duì),但每一個(gè)鏈條都是很重要的。

  

研發(fā)相對(duì)用(戶)服(務(wù))來(lái)說(shuō),同等級(jí)別的一個(gè)用(戶)服(務(wù))工程師可能要比研發(fā)人員綜合處理能力還強(qiáng)一些。所以如果我們對(duì)售后服務(wù)體系不給認(rèn)同,那么這體系就永遠(yuǎn)不是由優(yōu)秀的人來(lái)組成的。不是由優(yōu)秀的人來(lái)組織,就是高成本的組織。因?yàn)樗w過(guò)去修機(jī)器,去一趟修不好,又飛過(guò)去修不好,又飛過(guò)去又修不好。我們把工資全都贊助給民航了。如果我們一次就能修好,甚至根本不用過(guò)去,用遠(yuǎn)程指導(dǎo)就能修好,我們將節(jié)省多少成本。

  

我們這幾年來(lái)研究了很多產(chǎn)品,但I(xiàn)BM等西方公司到我們公司來(lái)參觀時(shí)就笑話我們浪費(fèi)很大,因?yàn)槲覀冄芯苛撕芏嗪脰|西就是賣不出去,這實(shí)際上就是浪費(fèi)。我們不重視體系的建設(shè),就會(huì)造成資源上的浪費(fèi)。要減少木桶的短木板,就要建立均衡的價(jià)值體系,要強(qiáng)調(diào)公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

  

二、對(duì)事負(fù)責(zé)制與對(duì)人負(fù)責(zé)制是有本質(zhì)區(qū)別的,一個(gè)是擴(kuò)張?bào)w系,一個(gè)是收斂體系

  

為什么我們要強(qiáng)調(diào)以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的體系呢?現(xiàn)在流程上運(yùn)作的干部,他們還習(xí)慣于事事都請(qǐng)示上級(jí)。這是錯(cuò)的,已經(jīng)有規(guī)定,或者成為慣例的東西,不必請(qǐng)示,應(yīng)快速讓它通過(guò)去。執(zhí)行流程的人,是對(duì)事情負(fù)責(zé),這就是對(duì)事負(fù)責(zé)制。事事請(qǐng)示,就是對(duì)人負(fù)責(zé)制,它是收斂的。我們要簡(jiǎn)化不必要確認(rèn)的東西,要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié),否則公司怎么能高效運(yùn)行呢?秘書有權(quán)對(duì)例行的管理工作進(jìn)行處理,經(jīng)理主要對(duì)例外事件,以及判別不清的重要例行事件作出處理。例行越多,經(jīng)理就越少,成本就越低。

  

三、自我批判是思想、品德、素質(zhì)、技能創(chuàng)新的優(yōu)良工具

  

為什么要強(qiáng)調(diào)自我批判?我們倡導(dǎo)自我批判,但不提倡相互批評(píng),因?yàn)榕u(píng)不好把握適度,如果批判火藥味很濃,就容易造成隊(duì)伍之間的矛盾。而自己批判自己呢,人們不會(huì)自己下猛力,對(duì)自己都會(huì)手下留情。即使用雞毛撣子輕輕打一下,也比不打好,多打幾年,你就會(huì)百煉成鋼了。自我批判不光是個(gè)人進(jìn)行自我批判,組織也要對(duì)自己進(jìn)行自我批判。通過(guò)自我批判,各級(jí)骨干要努力塑造自己,逐步走向職業(yè)化,走向國(guó)際化。公司認(rèn)為自我批判是個(gè)人進(jìn)步的好方法,還不能掌握這個(gè)武器的員工,希望各級(jí)部門不要對(duì)他們?cè)偬岚瘟。自我批判從高?jí)干部開始,高級(jí)干部每年都有民主生活會(huì),民主生活會(huì)上提的問(wèn)題是非常尖銳的。有人聽了以后認(rèn)為公司內(nèi)部斗爭(zhēng)真激烈,你看他們說(shuō)起問(wèn)題來(lái)很尖銳,但是說(shuō)完他們不又握著手打仗去了嗎?

  

四、任職資格及虛擬利潤(rùn)法是推進(jìn)公司合理評(píng)價(jià)干部的有序、有效的制度

  

什么叫領(lǐng)導(dǎo)?什么叫做政客?這次以色列的選舉,讓我們看到了猶太人的短視。拉賓意識(shí)到以色列是一個(gè)小國(guó),處在幾億阿拉伯人的包圍中。盡管幾次中東戰(zhàn)爭(zhēng)以色列都戰(zhàn)勝了,但不能說(shuō)50年、100年以后,阿拉伯人不會(huì)發(fā)展起來(lái),今天不以土地?fù)Q和平、劃定邊界,與周邊和平相處,那么一旦阿拉伯人強(qiáng)大起來(lái),他們又會(huì)重新流離失所。要是這樣,猶太人再過(guò)2000年還回不回得來(lái),就不一定了。而大多數(shù)人,只看重眼前的利益,會(huì)爭(zhēng)得近期利益,人們就擁護(hù)他。我們的領(lǐng)導(dǎo)都不要迎合群眾,但推進(jìn)組織目的,要注意工作方法。一時(shí)犧牲的是眼前的利益,換來(lái)的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

  

我曾經(jīng)在與一個(gè)世界著名公司,也是我們?nèi)轿坏母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作時(shí)講過(guò),我是拉賓的學(xué)生,我們一定要互補(bǔ)、互助,共同生存。我只是就崇敬拉賓,來(lái)比喻與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)期戰(zhàn)略關(guān)系。

  

我們公司在推行激勵(lì)機(jī)制時(shí),不要有短期行為,我們要強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。既要看到他的短期貢獻(xiàn),也要看到組織的長(zhǎng)期需求。不要對(duì)立起來(lái),不要完全短期化,也不要完全長(zhǎng)期化。

  

五、不盲目創(chuàng)新

  

我們不要把創(chuàng)新炒得太熱。我們希望不要隨便創(chuàng)新,要保持穩(wěn)定的流程。要處理好管理創(chuàng)新與穩(wěn)定流程的關(guān)系。盡管我們要管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,但對(duì)一個(gè)正常的公司來(lái)說(shuō),頻繁地變革,內(nèi)外秩序就很難安定地保障和延續(xù)。不變革不能提升我們的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力與崗位工作效率;變革,究竟變什么?這是嚴(yán)肅的問(wèn)題,各級(jí)部門切忌草率。一個(gè)有效的流程應(yīng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行,不因有一點(diǎn)問(wèn)題就常去改動(dòng)它,改動(dòng)的成本會(huì)抵消改進(jìn)的效益。

  

已經(jīng)證明是穩(wěn)定的流程,盡管發(fā)現(xiàn)它的效率不是很高,除非我們整體設(shè)計(jì)或大流程設(shè)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷,而且這個(gè)缺陷非改不可,其它時(shí)候就不要改了。今年所有的改革必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批、證實(shí),不能隨意去創(chuàng)新和改革,這樣創(chuàng)新和改革的成本太高。

  

六、規(guī)范化管理本身已含監(jiān)控,它的目的是有效、快速的服務(wù)業(yè)務(wù)需要(略)

  

七、面對(duì)變革要有一顆平常心

  

我在美國(guó)時(shí),在和IBM、 Cisco、Lucent等幾個(gè)大公司領(lǐng)導(dǎo)討論問(wèn)題時(shí)談到,IT是什么?他們說(shuō),IT就是裁員、裁員、再裁員。以電子流來(lái)替代人工的操作,以降低運(yùn)作成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我們也將面臨這個(gè)問(wèn)題。伴隨著IPD、ISC、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一、支撐IT的網(wǎng)絡(luò)等逐步鋪開和建立,中間層消失。我們預(yù)計(jì)我們大量裁掉干部的時(shí)間大約在2003年或2004年。

  

今天要看到這個(gè)局面,我們現(xiàn)在正在擴(kuò)張,還有許多新崗位,大家要趕快去占領(lǐng)這些新崗位,以免被裁掉。不管是對(duì)干部還是普通員工,裁員都是不可避免的。我們從來(lái)沒(méi)有承諾過(guò),像日本一樣執(zhí)行終身雇傭制。我們公司從創(chuàng)建開始就是強(qiáng)調(diào)來(lái)去自由。同時(shí),公司與社會(huì)間的勞動(dòng)力交流是必要的,公司不用的、富余的勞動(dòng)力在社會(huì)上其它地方可能是需要的,社會(huì)上也許有一些我們短缺的。公司內(nèi)長(zhǎng)木板和短木板的交換也是需要崗位與人員的流動(dòng)。我們要及時(shí)地疏導(dǎo)員工到新崗位上去,才會(huì)避免以后過(guò)度裁員。內(nèi)部流動(dòng)是很重要的。當(dāng)然這個(gè)流動(dòng)有升有降,只要公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升了,個(gè)人的升、降又何妨呢?“不以物喜,不以己悲”。

  

八、模板化是所有員工快速管理進(jìn)步的法寶

  

我們認(rèn)為規(guī)范化管理的要領(lǐng)是工作模板化,什么叫做規(guī)范化?就是我們把所有的標(biāo)準(zhǔn)工作做成標(biāo)準(zhǔn)的模板,就按模板來(lái)做。一個(gè)新員工,看懂模板,會(huì)按模板來(lái)做,就已經(jīng)國(guó)際化、職業(yè)化,現(xiàn)在的文化程度,三個(gè)月就掌握了。而這個(gè)模板是前人摸索幾十年才摸索出來(lái)的,你不必再去摸索。各流程管理部門、合理化管理部門,要善于引導(dǎo)各類已經(jīng)優(yōu)化的、已經(jīng)證實(shí)行之有效的工作模板化

  

九、華為的危機(jī),以及萎縮、破產(chǎn)是一定會(huì)到來(lái)的

  

現(xiàn)在是春天吧,但冬天已經(jīng)不遠(yuǎn)了,我們?cè)诖禾炫c夏天要念著冬天的問(wèn)題。我們可否抽一些時(shí)間,研討一下如何迎接危機(jī)。IT業(yè)的冬天對(duì)別的公司來(lái)說(shuō)不一定是冬天,而對(duì)華為可能是冬天。華為的冬天可能來(lái)得更冷,更冷一些。我們還太嫩,我們公司經(jīng)過(guò)十年的順利發(fā)展沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折,不經(jīng)過(guò)挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財(cái)富,而我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)磨難,這是我們最大的弱點(diǎn)。我們完全沒(méi)有適應(yīng)不發(fā)展的心理準(zhǔn)備與技能準(zhǔn)備。

  

我們?cè)谟懻撐C(jī)的過(guò)程中,最重要的是要結(jié)合自身來(lái)想一想。我們所有員工的職業(yè)化程度都是不夠的。我們提拔干部時(shí),首先不能講技能,要先講品德,品德是我講的敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、責(zé)任心和使命感。危機(jī)并不遙遠(yuǎn),死亡卻是永恒的,這一天一定會(huì)到來(lái),你一定要相信。從哲學(xué)上,從任何自然規(guī)律上來(lái)說(shuō),我們都不能抗拒,只是如果我們能夠清醒認(rèn)識(shí)到我們存在的問(wèn)題,我們就能延緩這個(gè)時(shí)候的到來(lái)。

  

危機(jī)的到來(lái)是不知不覺(jué)地,我認(rèn)為所有的員工都不能站在自己的角度立場(chǎng)想問(wèn)題。如果說(shuō)你們沒(méi)有寬廣的胸懷,就不可能正確對(duì)待變革。

  

十、安安靜靜地應(yīng)對(duì)外界議論

  

希望全體員工都要低調(diào),因?yàn)槲覀儾皇巧鲜泄荆晕覀儾恍枰旧鐣?huì)。我們主要是對(duì)政府負(fù)責(zé)任,對(duì)企業(yè)的有效運(yùn)行負(fù)責(zé)任。對(duì)政府的責(zé)任就是遵紀(jì)守法,我們?nèi)ツ杲唤o國(guó)家的增值稅、所得稅是18個(gè)億,關(guān)稅是9個(gè)億,加起來(lái)一共是27個(gè)億。估計(jì)我們今年在稅收方面可能再增加百分之七、八十,可能要給國(guó)家交到四十多個(gè)億。我們已經(jīng)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)了。

  

前幾年國(guó)外媒體說(shuō)我們資不抵債,虧損嚴(yán)重,快要垮了,不是它說(shuō)垮就垮的。也許它還麻痹了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,幫我們的忙。半年前,也還有人在說(shuō)公司資不抵債,突然去年年底美國(guó)媒體又說(shuō)我們富得流油,還說(shuō)我有多少錢。我看公司并不富,我個(gè)人也沒(méi)多少錢。你們看我像有錢人嗎?你們最了解,我常常被人誤認(rèn)為老工人。財(cái)務(wù)對(duì)我最了解,去年年底,我才真真實(shí)實(shí)還清了我欠公司的所有賬,這世紀(jì)才成為無(wú)債的人。當(dāng)然我買了房子、買了車。我原來(lái)是10萬(wàn)元買了一臺(tái)廣州廠處理的標(biāo)志車,后來(lái)許多領(lǐng)導(dǎo)與我談,還是買一個(gè)好一些的車,萬(wàn)一車禍能抗一下。所以媒體說(shuō)我們富,就富了?我看未必。

  

我肯定地說(shuō),我同你們?cè)谧娜艘粯,一旦華為破產(chǎn),我們都一無(wú)所有。所有的增值都必須在持續(xù)生存中才能產(chǎn)生。要持續(xù)發(fā)展,沒(méi)有新陳代謝是不可能的。包括我被代謝掉,都是永恒不變的自然規(guī)律,不可抗拒的,我也以平常心對(duì)待。

  

沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹前頭萬(wàn)木春。網(wǎng)絡(luò)股的暴跌,必將對(duì)二、三年后的建設(shè)預(yù)期產(chǎn)生影響,那時(shí)制造業(yè)就慣性進(jìn)入了收縮。眼前的繁榮是前幾年網(wǎng)絡(luò)大漲的慣性結(jié)果。記住一句話:“物極必反”,這一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備供應(yīng)的冬天,也會(huì)像它熱得人們不理解一樣,冷得出奇。沒(méi)有預(yù)見,沒(méi)有預(yù)防,就會(huì)凍死。那時(shí),誰(shuí)有棉衣,誰(shuí)就活下來(lái)了。

 

 

 

2、任正非: 一江春水向東流

千古興亡多少事,一江春水向東流。  

小時(shí)候,媽媽給我們講希臘大力神的故事,我們崇拜得不得了。少年不知事的時(shí)期我們崇拜上李元霸、宇文成都這種蓋世英雄,傳播著張飛“殺”(爭(zhēng)斗)岳飛的荒誕故事。在青春萌動(dòng)的時(shí)期,突然敏感到李清照的千古情人是力拔山兮的項(xiàng)羽。至此“生當(dāng)作人杰,死亦為鬼雄”又成了我們的人生警句。當(dāng)然這種個(gè)人英雄主義,也不是沒(méi)有意義,它迫使我們?cè)趯W(xué)習(xí)上爭(zhēng)斗,成就了較好的成績(jī)。

  

當(dāng)我走向社會(huì),多少年后才知道,我碰到頭破血流的,就是這種不知事的人生哲學(xué)。我大學(xué)沒(méi)入了團(tuán),當(dāng)兵多年沒(méi)入了黨,處處都處在人生逆境,個(gè)人很孤立,當(dāng)我明白團(tuán)結(jié)就是力量這句話的政治內(nèi)涵時(shí),已過(guò)了不惑之年。想起蹉跎了的歲月,才覺(jué)得,怎么會(huì)這么幼稚可笑,一點(diǎn)都不明白開放、妥協(xié)、灰度呢?

  

我是在生活所迫,人生路窄的時(shí)候,創(chuàng)立華為的。那時(shí)我已領(lǐng)悟到個(gè)人才是歷史長(zhǎng)河中最渺小的,這個(gè)人生真諦。我看過(guò)云南的盤山道,那么艱險(xiǎn),一百多年前是怎么確定路線,怎么修筑的,為筑路人的智慧與辛苦佩服;我看過(guò)薄薄的絲綢衣服,以及為上面栩栩如生的花紋是怎么織出來(lái)的,而折服,織女們?cè)趺催@么巧奪天工?天!不僅萬(wàn)里長(zhǎng)城、河邊的纖夫、奔馳的高鐵……我深刻地體會(huì)到,組織的力量、眾人的力量,才是力大無(wú)窮的。人感知自己的渺小,行為才開始偉大。在創(chuàng)立華為時(shí),我已過(guò)了不惑之年。不惑是什么意思,是幾千年的封建社會(huì),環(huán)境變動(dòng)緩慢,等待人的心理成熟的一個(gè)尺度。而我進(jìn)入不惑之年時(shí),人類已進(jìn)入電腦時(shí)代,世界開始瘋起來(lái)了,等不得我的不惑了。

 

我突然發(fā)覺(jué)自己本來(lái)是優(yōu)秀的中國(guó)青年,所謂的專家,竟然越來(lái)越無(wú)知。不是不惑,而是要重新起步新的學(xué)習(xí),時(shí)代已經(jīng)沒(méi)時(shí)間與機(jī)會(huì),讓我不惑了,前程充滿了不確定性。我剛來(lái)深圳還準(zhǔn)備從事技術(shù)工作,或者搞點(diǎn)科研的,如果我選擇這條路,早已被時(shí)代拋在垃圾堆里了。我后來(lái)明白,一個(gè)人不管如何努力,永遠(yuǎn)也趕不上時(shí)代的步伐,更何況知識(shí)爆炸的時(shí)代。只有組織起數(shù)十人、數(shù)百人、數(shù)千人一同奮斗,你站在這上面,才摸得到時(shí)代的腳。我轉(zhuǎn)而去創(chuàng)建華為時(shí),不再是自己去做專家,而是做組織者。在時(shí)代前面,我越來(lái)越不懂技術(shù)、越來(lái)越不懂財(cái)務(wù)、半懂不懂管理,如果不能民主的善待團(tuán)體,充分發(fā)揮各路英雄的作用,我將一事無(wú)成。從事組織建設(shè)成了我后來(lái)的追求,如何組織起千軍萬(wàn)馬,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是天大的難題。

 

我創(chuàng)建了華為公司,當(dāng)時(shí)在中國(guó)叫個(gè)體戶,這么一個(gè)弱小的個(gè)體戶,想組織起千軍萬(wàn)馬,是有些狂妄,不合時(shí)宜,是有些想吃天鵝肉的夢(mèng)幻。我創(chuàng)建公司時(shí)設(shè)計(jì)了員工持股制度,通過(guò)利益分享,團(tuán)結(jié)起員工,那時(shí)我還不懂期權(quán)制度,更不知道西方在這方面很發(fā)達(dá),有多種形式的激勵(lì)機(jī)制。僅憑自己過(guò)去的人生挫折,感悟到與員工分擔(dān)責(zé)任,分享利益。創(chuàng)立之初我與我父親相商過(guò)這種做法,結(jié)果得到他的大力支持,他在卅年代學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)。這種無(wú)意中插的花,竟然今天開放到如此鮮艷,成就華為的大事業(yè)。

 

在華為成立之初,我是聽任各地“游擊隊(duì)長(zhǎng)”們自由發(fā)揮的。其實(shí),我也領(lǐng)導(dǎo)不了他們。前十年幾乎沒(méi)有開過(guò)辦公會(huì)類似的會(huì)議,總是飛到各地去,聽取他們的匯報(bào),他們說(shuō)怎么辦就怎么辦,理解他們,支持他們;聽聽研發(fā)人員的發(fā)散思維,亂成一團(tuán)的所謂研發(fā),當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直不可能有清晰的方向,像玻璃窗上的蒼蠅,亂碰亂撞,聽客戶一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)的要求,就奮力去找機(jī)會(huì)......。更談不上如何去管財(cái)務(wù)的了,我根本就不懂財(cái)務(wù),這與我后來(lái)沒(méi)有處理好與財(cái)務(wù)的關(guān)系,他們被提拔少,責(zé)任在我。也許是我無(wú)能、傻、才如此放權(quán),使各路諸侯的聰明才智大發(fā)揮,成就了華為

 

我那時(shí)被稱作甩手掌柜,不是我甩手,而是我真不知道如何管。今天的接班人們,個(gè)個(gè)都是人中精英,他們還會(huì)不會(huì)像我那么愚鈍,繼續(xù)放權(quán),發(fā)揮全體的積極性,繼往開來(lái),承前啟后呢?他們擔(dān)任的事業(yè)更大,責(zé)任更重,會(huì)不會(huì)被事務(wù)壓昏了,沒(méi)時(shí)間聽下面嘮叨了呢……。相信華為的慣性,相信接班人們的智慧

  

到97年后,公司內(nèi)部的思想混亂,主義林立,各路諸侯都顯示出他們的實(shí)力,公司往何處去,不得要領(lǐng)。我請(qǐng)人民大學(xué)的教授們,一起討論一個(gè)“基本法”,用于集合一下大家發(fā)散的思維,幾上幾下的討論,不知不覺(jué)中“春秋戰(zhàn)國(guó)”就無(wú)聲無(wú)息了,人大的教授厲害,怎么就統(tǒng)一了大家的認(rèn)識(shí)了呢?從此,開始形成了所謂的華為企業(yè)文化,說(shuō)這個(gè)文化有多好,多厲害,不是我創(chuàng)造的,而是全體員工悟出來(lái)的。我那時(shí)最多是從一個(gè)甩手掌柜,變成了一個(gè)文化教員。業(yè)界老說(shuō)我神秘、偉大,其實(shí)我知道自己,名實(shí)不符。我不是為了抬高自己,而隱起來(lái),而是因害怕而低調(diào)的。真正聰明的是十三萬(wàn)員工,以及客戶的寬容與牽引,我只不過(guò)用利益分享的方式,將他們的才智粘合起來(lái)。

  

公司在意志適當(dāng)集中以后,就必須產(chǎn)生必要的制度來(lái)支撐這個(gè)文化,這時(shí),我這個(gè)假掌柜就躲不了了,從上世紀(jì)末,到本世紀(jì)初,大約在2003年前的幾年時(shí)間,我累壞了,身體就是那時(shí)累垮的。身體有多項(xiàng)疾病,動(dòng)過(guò)兩次癌癥手術(shù),但我樂(lè)觀……。那時(shí),要出來(lái)多少文件才能指導(dǎo),約束公司的運(yùn)行,那時(shí)公司已有幾萬(wàn)員工,而且每天還在不斷大量地涌入。你可以想象混亂到什么樣子。我理解了,社會(huì)上那些承受不了的高管,為什么選擇自殺。問(wèn)題集中到你這一點(diǎn),你不拿主意就無(wú)法運(yùn)行,把你聚焦在太陽(yáng)下烤,你才知道CEO不好當(dāng)。每天十多個(gè)小時(shí)以上的工作,仍然是一頭霧水,衣服皺巴巴的,內(nèi)外矛盾交集。

 

我人生中并沒(méi)有合適的管理經(jīng)歷,從學(xué)校,到軍隊(duì),都沒(méi)有做過(guò)有行政權(quán)力的“官”,不可能有產(chǎn)生出有效文件的素質(zhì),左了改,右了又改過(guò)來(lái),反復(fù)烙餅,把多少優(yōu)秀人才烙糊了,烙跑了……。這段時(shí)間的摸著石頭過(guò)河,險(xiǎn)些被水淹死。

  

2002年,公司差點(diǎn)崩潰了。IT泡沫的破滅,公司內(nèi)外矛盾的交集,我卻無(wú)能為力控制這個(gè)公司,有半年時(shí)間都是噩夢(mèng),夢(mèng)醒時(shí)常?蕖U娴模皇枪镜墓歉蓚,在茫茫黑暗中,點(diǎn)燃自己的心,來(lái)照亮前進(jìn)的路程,現(xiàn)在公司早已沒(méi)有了。這段時(shí)間孫董事長(zhǎng)團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)信心,功不可沒(méi)。

  

大約2004年,美國(guó)顧問(wèn)公司幫助我們?cè)O(shè)計(jì)公司組織結(jié)構(gòu)時(shí),認(rèn)為我們還沒(méi)有中樞機(jī)構(gòu),不可思議。而且高層只是空任命,也不運(yùn)作,提出來(lái)要建立EMT(Executive Management Team),我不愿做EMT的主席,就開始了輪值主席制度,由八位領(lǐng)導(dǎo)輪流執(zhí)政,每人半年,經(jīng)過(guò)兩個(gè)循環(huán),演變到今年的輪值CEO制度。也許是這種無(wú)意中的輪值制度,平衡了公司各方面的矛盾,使公司得以均衡成長(zhǎng)。輪值的好處是,每個(gè)輪值者,在一段時(shí)間里,擔(dān)負(fù)了公司COO的職責(zé),不僅要處理日常事務(wù),而且要為高層會(huì)議準(zhǔn)備起草文件,大大地鍛煉了他們。同時(shí),他不得不削小他的屁股,否則就達(dá)不到別人對(duì)他決議的擁護(hù)。這樣他就將他管轄的部門,帶入了全局利益的平衡,公司的山頭無(wú)意中在這幾年削平了。

  

經(jīng)歷了八年輪值后,在新董事會(huì)選舉中,他們多數(shù)被選上。我們又開始了在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的輪值CEO制度,他們?cè)谳喼灯陂g是公司的最高的行政首長(zhǎng)。他們更多的是著眼公司的戰(zhàn)略,著眼制度建設(shè)。將日常經(jīng)營(yíng)決策的權(quán)力進(jìn)一步下放給各BG、區(qū)域,以推動(dòng)擴(kuò)張的合理進(jìn)行。這比將公司的成功系于一人,敗也是這一人的制度要好。每個(gè)輪值CEO在輪值期間奮力地拉車,牽引公司前進(jìn)。他走偏了,下一輪的輪值CEO會(huì)及時(shí)去糾正航向,使大船能早一些撥正船頭。避免問(wèn)題累積過(guò)重不得解決。

  

我不知道我們的路能走多好,這需要全體員工的擁護(hù),以及客戶和合作伙伴的理解與支持。我相信由于我的不聰明,引出來(lái)的集體奮斗與集體智慧,若能為公司的強(qiáng)大、為祖國(guó)、為世界作出一點(diǎn)貢獻(xiàn),廿多年的辛苦就值得了。我知識(shí)的底蘊(yùn)不夠,也并不夠聰明,但我容得了優(yōu)秀的員工與我一起工作,與他們?cè)谝黄穑乙脖谎盏脙?yōu)秀了。他們出類拔萃,夾著我前進(jìn),我又沒(méi)有什么退路,不得不被“綁”著,“架”著往前走,不小心就讓他們抬到了峨眉山頂。

 

我也體會(huì)到團(tuán)結(jié)合作的力量。這些年來(lái)進(jìn)步最大的是我,從一個(gè)“土民”,被精英們抬成了一個(gè)體面的小老頭。因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; word-wrap: break-word !important;">我的性格像海綿一樣,善于吸取他們的營(yíng)養(yǎng),總結(jié)他們的精華,而且大膽地開放輸出。那些人中精英,在時(shí)代的大潮中,更會(huì)被眾人團(tuán)結(jié)合作抬到喜馬拉雅山頂。希臘大力神的母親是大地,他只要一靠在大地上就力大無(wú)窮。我們的大地就是眾人和制度,相信制度的力量,會(huì)使他們團(tuán)結(jié)合作把公司抬到金頂?shù)摹?/p>

  

作為輪值CEO,他們不再是只關(guān)注內(nèi)部的建設(shè)與運(yùn)作,同時(shí),也要放眼外部,放眼世界,要自己適應(yīng)外部環(huán)境的運(yùn)作,趨利避害。我們伸出頭去,看見我們現(xiàn)在是處在一個(gè)多變的世界,風(fēng)暴與驕陽(yáng),和煦的春光與萬(wàn)丈深淵……并存著。我們無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái),仍要大膽擁抱未來(lái)。面對(duì)潮起潮落,即使公司大幅度萎縮,我們不僅要淡定,也要矢志不移地繼續(xù)推動(dòng)組織朝向長(zhǎng)期價(jià)值貢獻(xiàn)的方向去改革。要改革,更要開放。要去除成功的惰性與思維的慣性對(duì)隊(duì)伍的影響,也不能躺在過(guò)去榮耀的延長(zhǎng)線上,只要我們能不斷地激活隊(duì)伍,我們就有希望。

 

歷史的災(zāi)難經(jīng)常是周而復(fù)始的,人們的貪婪,從未因?yàn)?zāi)難改進(jìn)過(guò),過(guò)高的杠桿比,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的泡沫化,總會(huì)破滅。我們唯有把握更清晰的方向,更努力地工作,任何投機(jī)總會(huì)要還賬的。經(jīng)濟(jì)越來(lái)越不可控,如果金融危機(jī)的進(jìn)一步延伸爆炸,貨幣急劇貶值,外部社會(huì)動(dòng)蕩,我們會(huì)獨(dú)善其身嗎?我們有能力挽救自己?jiǎn)幔课覀冃旭偟暮酱瑔T工會(huì)像韓國(guó)人賣掉金首飾救國(guó)家一樣,給我們集資買油嗎?

 

歷史沒(méi)有終結(jié),繁榮會(huì)永恒嗎?我們既要有信心,也不要盲目相信未來(lái),歷史的災(zāi)難,都是我們的前車之鑒。我們對(duì)未來(lái)的無(wú)知是無(wú)法解決的問(wèn)題,但我們可以通過(guò)歸納找到方向,并使自己處在合理組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)良的進(jìn)取狀態(tài),以此來(lái)預(yù)防未來(lái)。死亡是會(huì)到來(lái)的,這是歷史規(guī)律,我們的責(zé)任是應(yīng)不斷延長(zhǎng)我們的生命。

  

千古興亡多少事,一江春水向東流,流過(guò)太平洋,流過(guò)印度洋,……不回頭。

 

 

 

 

3、任正非:我的父親母親

 

上世紀(jì)末最后一天,我總算良心發(fā)現(xiàn),在公務(wù)結(jié)束之后,買了一張從北京去昆明的機(jī)票,去看看媽媽。

 

買好機(jī)票后,我沒(méi)有給她打電話,我知道一打電話她一下午都會(huì)忙碌,不管多晚到達(dá),都會(huì)給我做一些我小時(shí)候喜歡吃的東西。直到飛機(jī)起飛,我才告訴她,讓她不要告訴別人,不要車來(lái)接,我自己坐出租車回家,目的就是好好陪陪她。

  

前幾年我每年也去看看媽媽,但一下飛機(jī)就給辦事處接走了,說(shuō)這個(gè)客戶很重要,要拜見一下,那個(gè)客戶很重要,要陪他們吃頓飯,忙來(lái)忙去,忙到上飛機(jī)時(shí)回家取行李,與父母匆匆告別。媽媽盼星星、盼月亮,盼嘮嘮家常,卻一次又一次地落空。

 

一個(gè)普通的早上,媽媽從菜市場(chǎng)出來(lái),提著兩小包菜,被汽車撞成重傷。我身在伊朗,飛機(jī)要多次中轉(zhuǎn)才能回來(lái),在巴林轉(zhuǎn)機(jī)要待6.5個(gè)小時(shí),真是心如煎熬,又遇巴林雷雨,飛機(jī)延誤兩個(gè)小時(shí),到曼谷時(shí)又晚了10分鐘,沒(méi)有及時(shí)趕上回昆明的飛機(jī),直到深夜才趕到昆明。

  

回到昆明,就知道媽媽不行了,她的頭部全部給撞壞了,當(dāng)時(shí)的心跳、呼吸全是靠藥物和機(jī)器維持,之所以在電話上不告訴我,是怕我在旅途中出事。我看見媽媽一聲不響地安詳?shù)靥稍诓〈采希挥貌賱凇┬,好像她一生也沒(méi)有這么休息過(guò)。

  

我真后悔沒(méi)有在伊朗給媽媽打一個(gè)電話。因?yàn)橐郧安还芪以趪?guó)內(nèi)、國(guó)外給她打電話時(shí),她都嘮叨:“你又出差了”,“非非你的身體還不如我好呢”,“非非你的皺紋比媽媽還多呢”,“非非你走路還不如我呢,你這么年紀(jì)輕輕就這么多病”,“非非,糖尿病參加宴會(huì)多了,壞得更快呢,你的心臟又不好”……

  

我想伊朗條件這么差,我一打電話,媽媽又嘮叨,反正過(guò)不了幾天就見面了,就沒(méi)有打,而這是我一生中最大的憾事。如果我真打了,拖延她一兩分鐘出門,也許媽媽就躲過(guò)了這場(chǎng)災(zāi)難。這種悔恨的心情,真是難以形容。

  

我看了媽媽最后一眼,媽媽溘然去世。

 

1995年,我父親在昆明街頭的小攤上買了一瓶塑料包裝的軟飲料,喝后拉肚子,一直到全身衰竭去世。

  

父親任摩遜,盡職盡責(zé)一生,可以說(shuō)是一個(gè)鄉(xiāng)村教育家。媽媽程遠(yuǎn)昭,是一個(gè)陪伴父親在貧困山區(qū)與窮孩子廝混了一生的一個(gè)普通得不能再普通的園丁。

 

爺爺是浙江浦江縣的一個(gè)做火腿的大師傅,爸爸的兄弟姊妹都沒(méi)有讀過(guò)書。由于爺爺?shù)牧夹陌l(fā)現(xiàn),也由于爸爸的執(zhí)著要求,爸爸才讀了書。爸爸在北京上大學(xué)期間,也是一個(gè)熱血青年,參加學(xué)生運(yùn)動(dòng),進(jìn)行抗日演講,反對(duì)侵華的田中奏章,還參加過(guò)共青團(tuán)。由于爺爺、奶奶相繼病逝,爸爸差一年沒(méi)有讀完大學(xué),輟學(xué)回家。 時(shí)日,正值國(guó)共合作開始,全國(guó)掀起抗日高潮,父親在同鄉(xiāng)會(huì)的介紹下,到廣州一個(gè)同鄉(xiāng)當(dāng)廠長(zhǎng)的國(guó)民黨軍工廠做會(huì)計(jì)員。由于戰(zhàn)爭(zhēng)的逼近,工廠又遷到廣西融水, 后又遷到貴州桐梓。在廣西融水期間,爸爸與幾個(gè)朋友在業(yè)余時(shí)間,開了一個(gè)生活書店,賣革命書籍,又組織一個(gè)“七·七”讀書會(huì),后來(lái)這個(gè)讀書會(huì)中有幾十人走上了革命前線,有相當(dāng)多的人解放后成為黨和國(guó)家的高級(jí)干部。粉碎“四人幫”后,融水重寫黨史時(shí),還把爸爸邀請(qǐng)過(guò)去。

 

爸爸這段歷史,是文革中受磨難最大的一件事情。身在國(guó)民黨的兵工廠,而又積極宣傳抗日,同意共產(chǎn)黨的觀點(diǎn),而又沒(méi)有與共產(chǎn)黨地下組織聯(lián)系。你為什么?這就成了一部分人的疑點(diǎn)。在文革時(shí)期,如何解釋得清楚。他們總想挖出一條隱藏得很深的大魚,爸爸受盡了百般的折磨。

 

媽媽其實(shí)只有高中文化程度,她要陪伴父親,忍受各種屈辱,成為父親的擋風(fēng)墻,又要照顧我們兄妹七人,放下粉筆就要和煤球?yàn)槲,買菜、做飯、洗衣……又要自修文化,完成自己的教學(xué)任務(wù),她最后被評(píng)為中學(xué)的高級(jí)教師。她的學(xué)生中,不少是省、地級(jí)干部及優(yōu)秀的技術(shù)專家,他們都對(duì)母親的教學(xué)責(zé)任心印象深刻。媽媽這么低的文化水平,自學(xué)成才,個(gè)中艱辛,只有她自己知道。

 

他們?nèi)ナ篮,我?qǐng)同學(xué)去幫助復(fù)印父母的檔案,同學(xué)們看了父母向黨交心的材料,都被他們的真情感動(dòng)得淚流滿面。終其一生,他們都是追隨革 命的,不一定算得上中堅(jiān)分子,但無(wú)愧于黨和人民。父親終在1958年國(guó)家吸收一批高級(jí)知識(shí)分子入黨時(shí),入了黨。當(dāng)時(shí)向黨交心,不像今天這樣信息發(fā)達(dá),那時(shí),反對(duì)個(gè)別黨員,有可能被說(shuō)成反黨。我們親眼看到父母的謹(jǐn)小慎微、忘我地拼其全力工作,無(wú)暇顧及我們,就如我拼死工作,無(wú)暇孝敬他們一樣。他們對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),已經(jīng)歷史可鑒。我今天要懺悔的,是我沒(méi)有抽時(shí)間陪陪他們,送送他們。

 

回想起來(lái),革命的中堅(jiān)分子在一個(gè)社會(huì)中是少的,他們能以革命的名義,無(wú)私無(wú)畏地工作,他們是國(guó)家與社會(huì)的棟梁。為了選拔這些人,多增加一些審查成本是值得的。而像父母這樣追隨革命,或擁護(hù)革命,或不反對(duì)革命的人是多的,他們比不革命好,社會(huì)應(yīng)認(rèn)同他們,給以機(jī)會(huì)。不必要求他們那么純潔,花上這么多精力去審查他們,高標(biāo)準(zhǔn)要求他們,他們達(dá)不到也痛苦,而是要精神文明與物質(zhì)文明一同來(lái)支撐,以物質(zhì)文明來(lái)鞏固精神文明,以一種機(jī)制來(lái)促使他們主觀上為提高生存質(zhì)量,客觀上是促進(jìn)革命,充分發(fā)揮他們貢獻(xiàn)的積極性。我 主持華為工作后,我們對(duì)待員工,包括辭職的員工都是寬松的,我們只選拔有敬業(yè)精神、獻(xiàn)身精神、有責(zé)任心、使命感的員工進(jìn)入干部隊(duì)伍,只對(duì)高級(jí)干部嚴(yán)格要求。這也是親歷親見了父母的思想改造的過(guò)程,而形成了我寬容的品格。

  

我與父母相處的青少年時(shí)代,印象最深的就是度過(guò)三年自然災(zāi)害的困難時(shí)期。今天想來(lái)還歷歷在目。

  

我們兄妹七個(gè),加上父母共九人。全靠父母微薄的工資來(lái)生活,毫無(wú)其他來(lái)源。本來(lái)生活就十分困難,兒女一天天在長(zhǎng)大,衣服一天天在變短,而且都要讀書,開支很大,每個(gè)學(xué)期每人要交2-3元的學(xué)費(fèi),到交費(fèi)時(shí),媽媽每次都發(fā)愁。我經(jīng)常看到媽媽月底就到處向人借錢度饑荒,而且常常走了幾家都未必借到。

  

直到高中畢業(yè)我沒(méi)有穿過(guò)襯衣。有同學(xué)看到很熱的天,我還穿著厚厚的外衣,就讓我向媽媽要一件襯衣,我不敢,因?yàn)槲抑雷霾坏。我上大學(xué)時(shí)媽媽一次送我兩件襯衣,我真想哭,因?yàn),我有襯衣了,弟妹們就會(huì)更難了。我家當(dāng)時(shí)是2-3人合用一條被蓋,而且破舊的被單下面鋪的是稻草。

  

上大學(xué)我要拿走一條被子,就更困難了,因?yàn)槟菚r(shí)還實(shí)行布票、棉花票管制,最少的一年,每人只發(fā)0.5米布票。沒(méi)有被單,媽媽撿了畢業(yè)學(xué)生丟棄的幾床破被單縫縫補(bǔ)補(bǔ),洗干凈,這條被單就在重慶陪我度過(guò)了五年的大學(xué)生活。

  

父母的不自私,那時(shí)的處境可以明鑒。我那時(shí)十四五歲歲,是老大,其他一個(gè)比一個(gè)小,而且不懂事。他們完全可以偷偷地多吃一口糧食,可他們誰(shuí)也沒(méi)有這么做。爸爸有時(shí)還有機(jī)會(huì)參加會(huì)議,適當(dāng)改善一下生活。而媽媽那么卑微,不僅要同別的人一樣工作,而且還要負(fù)擔(dān)七個(gè)孩子的培養(yǎng)、生活。煮飯、洗衣、修煤灶……什么都干,消耗這么大,自己卻從不多吃一口。

 

我們家當(dāng)時(shí)每餐實(shí)行嚴(yán)格分飯制,控制所有人欲望的配給制,保證人人都能活下來(lái)。如果不是這樣,總會(huì)有一個(gè)、兩個(gè)弟妹活不到今天。我真正能理解活下去這句話的含義。

  

我高三快高考時(shí),有時(shí)在家復(fù)習(xí)功課,實(shí)在餓得受不了了,用米糠和菜合一下,烙著吃,被爸爸碰上幾次,他心疼了。其實(shí)那時(shí)我家窮得連一個(gè)可上鎖的柜子都沒(méi)有,糧食是用瓦缸裝著,我也不敢去隨便抓一把, 否則也有一、兩個(gè)弟妹活不到今天。(我的不自私也是從父母身上學(xué)到的,華為今天這么成功,與我不自私有一點(diǎn)關(guān)系。)后三個(gè)月,媽媽經(jīng)常早上塞給我一個(gè)小小的玉米餅,要我安心復(fù)習(xí)功課,我能考上大學(xué),小玉米餅功勞巨大。如果不是這樣,也許我也做不了華為這樣的公司,社會(huì)上多了一名養(yǎng)豬能手,或街邊多了一名能工巧匠而已。這個(gè)小小的玉米餅,是從父母與弟妹的口中摳出來(lái)的,我無(wú)以報(bào)答他們。

 

1997年我國(guó)的高等教育制度改革,開始向?qū)W生收費(fèi),而配套的助學(xué)貸款又沒(méi)跟上,華為集團(tuán)向教育部捐獻(xiàn)了2500萬(wàn)元寒門學(xué)子基金。

 

父親一生謹(jǐn)小慎微,自知地位不高,從不亂發(fā)言而埋頭在學(xué)問(wèn)中,可在“文革”橫掃一切牛鬼蛇神的運(yùn)動(dòng)中,他還是被揪出來(lái),反動(dòng)學(xué)術(shù)權(quán)威、走資派、歷史有問(wèn)題的人……萬(wàn)劫難逃。他最早被關(guān)進(jìn)牛棚。

 

1967年重慶武斗激烈時(shí),我扒火車回家。因?yàn)闆](méi)有票,還在火車上挨過(guò)上海造反隊(duì)的打,我說(shuō)我補(bǔ)票也不行,硬把我推下火車。也挨過(guò)車站人員的打,回家還不敢直接在父母工作的城市下車,而在前一站青太坡下車,步行十幾里回去。半夜回到家,父母見我回來(lái)了,來(lái)不及心疼,讓我明早一早就走,怕人知道,受牽連,影響我的前途。

 

爸爸脫下他的一雙舊皮鞋給我,第二天一早我就走了,臨走,父親說(shuō)了幾句話:“記住知識(shí)就是力量,別人不學(xué),你要學(xué),不要隨大流。”“以后有能力要幫助弟妹。”背負(fù)著這種重托,我在重慶槍林彈雨的環(huán)境下,將樊映川的高等數(shù)學(xué)習(xí)題集從頭到尾做了兩遍,學(xué)習(xí)了許多邏輯、哲學(xué)。還自學(xué)了三門外語(yǔ),當(dāng)時(shí)已到可以閱讀大學(xué)課本的程度,終因我不是語(yǔ)言天才,加之在軍隊(duì)服務(wù)時(shí)用不上,20多年荒廢,完全忘光了。我當(dāng)年穿走爸爸的皮鞋,沒(méi)念及爸爸那時(shí)是做苦工 的,泥里水里,冰冷潮濕,他更需要鞋子,F(xiàn)在回憶起來(lái),感覺(jué)自己太自私了。

 

“文革”中,我家的經(jīng)濟(jì)狀況,陷入了比自然災(zāi)害時(shí)期還困難的境 地。中央文革為了從經(jīng)濟(jì)上打垮走資派,下文控制他們的人均標(biāo)準(zhǔn)生活費(fèi)不得高于15元。而且各級(jí)造反派層層加碼,真正到手的平均10元左右。我有同學(xué)在街道 辦事處工作,介紹弟妹們到河里挖砂子,修鐵路抬土方……,弟妹們?cè)谖医Y(jié)婚時(shí),大家集在一起,送了我100元。這都是他們?cè)诒涞暮铀泻Y砂,修鐵路時(shí)冒著在土方塌方中被掩埋的危險(xiǎn)……掙來(lái)的。那時(shí)的生活艱苦還能忍受,心痛比身痛要嚴(yán)重得多,由于父親受審查的背景影響,弟妹們一次又一次的入學(xué)錄取被否定,那個(gè)年代對(duì)他們的損失就是沒(méi)有機(jī)會(huì)接受高等教育。除了我大學(xué)讀了三年就開始文化大革命外,其他弟妹有些高中、初中、高小、初小都沒(méi)讀完,他們后來(lái)適應(yīng)人生的 技能,都是自學(xué)來(lái)的。從現(xiàn)在的回顧來(lái)看,物質(zhì)的艱苦生活以及心靈的磨難是我們后來(lái)人生的一種成熟的寶貴財(cái)富。

 

“文革”對(duì)國(guó)家是一場(chǎng)災(zāi)難,但 對(duì)我們是一次人生的洗禮,使我政治上成熟起來(lái),不再是單純的一個(gè)書呆子。我雖然也參加了轟轟烈烈的紅衛(wèi)兵運(yùn)動(dòng),但我始終不是紅衛(wèi)兵,這也是一個(gè)奇觀。因?yàn)楦赣H受審的影響,哪一派也不批準(zhǔn)我參加紅衛(wèi)兵。后來(lái)我入伍后,也是因?yàn)楦赣H問(wèn)題,一直沒(méi)有通過(guò)入黨申請(qǐng),直到粉碎“四人幫”以后。

 

我父親也在粉碎“四人幫”后不久平反。由于那時(shí)百?gòu)U待興,黨組織需要盡快恢復(fù)一些重點(diǎn)中學(xué),提高高考的升學(xué)率,讓他去做校長(zhǎng)。“文革”前他是一個(gè)專科學(xué)校的校長(zhǎng)。他不計(jì)較升降,不計(jì)較得失,只認(rèn)為有了一種工作機(jī)會(huì),全身心地投進(jìn)去了,很快就把教學(xué)質(zhì)量抓起來(lái)了,升學(xué)率達(dá)到了90%多,成為遠(yuǎn)近聞名的學(xué)校。

 

他直到1984年75歲才退休。他說(shuō),他總算趕上了一個(gè)尾巴,干了一點(diǎn)事。他希望我們珍惜時(shí)光,好好干。至此,我們就各忙各的,互相關(guān)心不了了。我為老一輩的政治品行自豪,他們從牛棚中放出來(lái),一恢復(fù)組織生活,都拼命地工作。他們不以物喜,不以己悲,不計(jì)榮辱,愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,忠于事業(yè)的精神值得我們這一代人、下一代人、下下一代人學(xué)習(xí)。生活中不可能沒(méi)有挫折,但一個(gè)人為人民奮斗的意志不能動(dòng)搖。

 

我有幸在羅瑞卿同志逝世前三個(gè)月,有機(jī)會(huì)聆聽了他為全國(guó)科學(xué)大會(huì)軍隊(duì)代表的講話,說(shuō)未來(lái)十幾年是一個(gè)難得的和平時(shí)期,我們要抓緊全力投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我那時(shí)年輕,缺少政治頭腦,并不明白其含意。過(guò)了兩三年大裁軍,我們整個(gè)兵種全部被裁掉,我才理解了什么叫預(yù)見性的領(lǐng)導(dǎo)。

 

轉(zhuǎn)入地方后,不適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì),也無(wú)駕馭它的能力,一開始我在一個(gè)電子公司當(dāng)經(jīng)理也栽過(guò)跟斗,被人騙過(guò)。后來(lái)也是無(wú)處可以就業(yè),才被迫創(chuàng)建華為的。華為的前幾年是在十分艱難困苦的條件下起步的。這時(shí)父母、侄子與我住在一間十幾平方米的小房里,在陽(yáng)臺(tái)上做飯。他們處處為我擔(dān)心,生活也十分節(jié)省。攢一些錢說(shuō)是為 了將來(lái)救我。(聽妹妹說(shuō),母親去世前兩個(gè)月,還與妹妹說(shuō),她存有幾萬(wàn)元,以后留著救哥哥,他總不會(huì)永遠(yuǎn)都好。母親在被車撞時(shí),她身上只裝了幾十元錢,又未 帶任何證件,是作為無(wú)名氏被110搶救的。中午吃飯時(shí),妹妹、妹夫才發(fā)現(xiàn)她未回來(lái),四處尋找,才知道遇車禍。可憐天下父母心,一個(gè)母親的心有多純。)

 

當(dāng)時(shí)在廣東賣魚蝦,一死就十分便宜,父母他們專門買死魚、死蝦吃,說(shuō)這比內(nèi)地還新鮮呢!晚上出去買菜與西瓜,因?yàn)橘u不掉的菜,便宜一些。我也無(wú)暇顧及他們的生 活,以致母親糖尿病嚴(yán)重我還不知道,是鄰居告訴我的。華為有了規(guī)模發(fā)展后,管理轉(zhuǎn)換的壓力十分巨大,我不僅照顧不了父母,而且連自己也照顧不了,我的身體也是那一段時(shí)間累垮的。我父母這時(shí)才轉(zhuǎn)去昆明我妹妹處定居。我也因此理解了要奮斗就會(huì)有犧牲,華為的成功,使我失去了孝敬父母的機(jī)會(huì)與責(zé)任,也消蝕了自己的健康。

  

回顧我自己已走過(guò)的歷史,唯一有愧的是對(duì)不起父母,沒(méi)條件時(shí)沒(méi)有照顧他們,有條件時(shí)也沒(méi)有照顧他們。

 

爸爸,媽媽,千聲萬(wàn)聲呼喚你們,千聲萬(wàn)聲喚不回。

 

逝者已經(jīng)逝去,活著的還要前行。


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