美的蛻變 生態圈別只是營銷噱頭
2016-09-21 11:22:52 來源: 點擊:
何謂生態?一個較為普遍的觀點認為,生態是指各個產品之間是有關聯度的,能夠連起來,共享資源。這好比自然環境中的生態,如果某個因素消失之后,那么就會導致這個地方的平衡被打破。
如今,“生態”已經蔓延至家電行業。近日,美的發布了智慧空氣生態圈,宣布全面推進智能空調的普及,逐步淘汰舊產品。
生態圈只是營銷噱頭?
“你可以在空氣盒子上,設定自己所需的濕度、溫度,比如溫度設定為26度,一旦空氣溫度高于26度,空調就會自動打開來降溫;濕度太大,除濕器就啟動,濕度太小,加濕器就啟動。”美的集團副總裁、家用空調事業部總經理吳文新說道,前提是用戶家里已有空氣解決方案的一套相關電器,包括空調、空氣盒子、加濕器、除濕器等。
而這正是美的近日發布的以智能空調為中心的智慧空氣生態圈。美的表示,這個生態圈涵蓋“i+智能空調、air+智能裝備、home+智能家居、cloud+智能云”四個圈層。
其中,“i+智能空調”是核心,實現全線變頻產品的智能化升級;“air+智能裝備”是補充,旗下包括“睡眠環、空氣BALL、智聯CENTER、云插座”等產品;“home+智能家居”是目標,實現美的集團體系內“空調、空氣凈化器、加濕器、風扇、生活家電、廚房家電,以及能源安防”等智能家電的全屋一體化智慧生活;“cloud+智能云”是平臺,美的空調智慧空氣生態圈打通了阿里云、小米云、京東云、樂視云、華為等云平臺,實現技術合作與互聯互通。
實際上,除了美的之外,其他家電廠商也紛紛加大在智能產品上的投入,搶先布局生態。海爾布局了洗護、水、空氣、安全、美食、健康、娛樂七大智慧生態圈;長虹圍繞著人體的胃、肺和腎,提出 “智匯家”生態圈計劃的同時,發布全球首創的兩大智能產品,CHiQ2代冰箱和CHiQ智慧空氣管家等等。
家電行業觀察家劉步塵向《商學院》記者表示,消費者在買產品時,真正看中的并不是家電企業的生態圈,而是產品的品質、服務等,比如這家空調不錯,就買這家的。家電企業做生態圈更多的是為了迎合目前年輕消費者的心理,把火爆的概念引入,希望借此能帶動銷量的增長。
不可否認,近兩年來,無論是洗衣機、電視機還是空調,國內市場增長遭遇瓶頸已經是業內共識。
以洗衣機行業為例,根據奧維云網數據,今年上半年洗衣機市場總銷量1464萬臺,同比下滑了1.6%,總銷售額263億元,同比下降4.6%。空調行業也是如此,產業在線監測的銷量數據顯示,6月份,家用空調總銷量及內銷量分別同比下滑6.54%及下滑15.24%。
究其原因,一方面,曾經極大地刺激家電業增長的國家節能家電補貼政策退出,以及去年年底家電能效領跑者制度的出臺更多的是起到扶持國內家電產業的發展的作用,對于消費者來說短時間內很難獲得實惠,因而也就難以帶動消費。另一方面,則受困于整體經濟環境不景氣, GDP增速放緩、房地產市場進入下行通道等影響。
跨界融合面臨整合難題
對于家電企業而言,其以硬件制造見長,要布局生態圈,跨界融合必然是個趨勢,因為互聯網企業可以帶來豐富的軟件、用戶資源,與傳統家電企業的硬件優勢形成互補。
相較而言美的在生態上的布局算是走在比較前面。早在2014年,處在轉型變革通道中的美的集團就確定了“智慧家居+智能制造”的“雙智”戰略,從單一的家電產品制造商向整體方案提供商轉型。
此前,美的已先后與小米、京東、匯銀、北京郵電大學、騰訊、梆梆安全等多家企業進行合作,布局智慧家居。日前,美的又與華為消費者業務在智慧家居領域達成戰略合作,雙方將針對移動智能終端與智能家電的互動、渠道共享及聯合營銷、芯片、操作系統(OS)及人工智能(AI)領域、智能家居安全領域、數據分享與數據挖掘、品牌合作等方面構建全方位的戰略合作關系。
不過,有業內人士指出,美的與小米的合作,雖然引入了小米的互聯網思路和經營方式,但在智慧家居領域的合作并沒有產生預期的“爆款”效應,在合作發布青春空調后,雙方在終端產品的合作再無下文。如今,美的與華為的合作能產生多大的效果,仍然有待關注。
而這種跨界融合之后的整合難題,還表現在國際并購上。自今年初以來,美的先后發起三次全球化并購:收購意大利中央空調企業ClivetS.p.A.80%股權,收購日本東芝白家電80.1%的股權,洽購全球四大機器人巨頭之一的德國庫卡的股權,在全球市場拉開了一場智能機器人巨頭、全球老牌家電巨頭、中央空調巨頭全產業鏈并購。在這些大的并購背后,大家都在思考應該如何完成整合的問題。
劉步塵指出:“實際上,這里有一個很大的誤區,在收購完成之后,千萬不能馬上進行整合,誰整合的力度越大,越容易出問題。”
一個明顯的例子,鴻海收購夏普之后,出現大量的人員流失。夏普CEO高橋興三已經辭職,而鴻海副總裁戴正吳也正式接管夏普,擔任夏普社長一職,由此宣告了夏普重整腳步正式開啟。而早在去年9月已有超過3000人從夏普離職,前社長片山干雄和前副社長大西徹夫轉投日本電產公司,前專務執行董事方志教和7月就任日本顯示器公司(JDI)副社長。據悉,接下來鴻海還將對夏普進一步作出重組,將裁員7000人,夏普在全球擁有4.3萬名員工,裁員比例為16%。
在劉步塵看來,鴻海對夏普的整合過于急迫。一般認為,發生國際并購之后有一個危險期,為3年,這期間內最容易出問題,因為收購者的心態和被收購者的心態是不一樣的,所以要輕度整合,而不是重度整合。“在這個方面,現在的家電企業都學聰明了,承諾在未來的幾年內保持現在內部的穩定性,保持員工的待遇不變等等。”
眼下,智能家居行業最大的問題還是接入標準沒有統一。由于缺乏統一的接入標準,不同廠商的家電產品往往在一個廳室中很難在一套解決方案中運作。而且,有些智能產品操作繁瑣、難易上手,價格高于實際功用等,也飽受詬病。中國家電行業向生態布局和轉身,還有一段很長的路要走。
毫無疑問,無論提出多少概念,能否把概念落地變成可觸碰的業績;無論推出多少功能、構建多大的生態圈,最終能否提升用戶體驗,這些才是關鍵。專家認為,企業在進行跟風之時還需冷靜思考,提升產品內容產品便捷性,使家電真正能夠互聯互通,方便消費者。
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