波士頓矩陣由波士頓咨詢公司于1970年首創，是一種用來分析和規劃企業產品組合的工具。波士頓矩陣以銷售增長率和市場占有率兩個指標作為衡量維度構建四象限，通過矩陣分析，企業可以對產品進行梳理，從而使產品品種和產品結構更適應市場需求的變化。但是隨著時代的發展，單一功能的產品已經無法滿足用戶日益個性化的需求，在物聯網時代，產品必將被場景所替代，智能網器構建的場景能夠實現與用戶的深度交互，為用戶創造價值。所以在人單合一模式的指導下，海爾模式研究院推出生態矩陣與鏈群矩陣，作為人單合一可操作體系中的重要一環，指導人單合一模式的推廣和復制。

生態矩陣以產品收入和生態收入兩個指標作為衡量維度構建四象限，以此分析企業塑造的場景類型和結構。物聯網時代，企業不僅僅要產生產品收入，更重要的是以產品為載體創造生態收入，即通過引入資源方為用戶創造更大的服務價值。通過生態矩陣的分析，企業可以優化場景結構，使其更能夠滿足用戶的需求。

鏈群矩陣以增值分享和組織活力兩個指標作為衡量維度構建四象限，結合“四自”分析企業鏈群的進階情況。世界級物聯網模式的創建必須以鏈群為基本單元，也只有鏈群才能為用戶創造場景，實現用戶體驗的迭代升級。通過人單合一矩陣的分析，驅動鏈群不斷地向“自組織、自驅動、自增值、自進化”升級。

（一）生態矩陣

生態矩陣圖

雨林場景：雨林內具有豐富的物種，是多種動物棲息地、多種植被生長地，是地球生物繁衍最活躍的地區，具有極高的生態價值。同時無論是在都市周邊還是在遠郊，森林都是價值極高的自然景觀資源。因此雨林是指生態收入和產品收入雙高的場景。

濕地場景：濕地是珍貴的自然資源，也是重要的生態系統，具有不可替代的綜合功能。濕地的主要價值就是維護生物多樣性，調節徑流，改善水質，調節小氣候，以及提供食物及工業原料。因此濕地是指生態收入高，但產品收入較低的場景。

草地場景：草地的主要功能就是為大多數食草動物提供食物，具有較高的產品價值。但是當草地被動物食用后，荒蕪的草地就會對生態產生破壞，生態價值較低。因此草地是指生態收入低，但產品收入較高的場景。

沙漠場景：沙漠內地面被沙覆蓋，幾乎沒有植被，雨水稀少、空氣干燥的荒蕪地帶，生態價值低。沙漠產生的揚塵、沙塵暴破壞力強，同時沙漠造成了土地無法耕種，無法產生更多效益，產品價值低。因此沙漠是指生態收入、產品收入雙低的場景。

（二）鏈群矩陣

鏈群矩陣圖

鳳凰鏈群：鳳凰作為華夏民族的精神圖騰，有鮮明的民族色彩，是一種理想的愿景，具有至高無上的象征。鳳凰每隔500年會銜木自焚，然后在火焰中涅槃重生，實現自我進化。所以鳳凰鏈群就是指創單鏈群和體驗鏈群能夠圍繞用戶最佳體驗，從產品第一進化到場景生態第一，從場景生態第一進化到生態品牌第一，相互協同，在增值分享驅動下實現自組織、自驅動、自增值、自進化。

螞蟻鏈群：螞蟻群體內沒有固定的等級，但有明顯的分工，整個螞蟻群體屬于自組織的形態。當一只螞蟻發現獵物后，會在沿途留下氣味，其他的螞蟻會沿著氣味自發去尋找食物，所有的過程都是自己驅動的。所以螞蟻鏈群就是指不需要經過領導層干預，其他節點圍繞場景生態、用戶體驗來不斷迭代，不斷自驅動滿足用戶需求的自組織。

巢蜂鏈群：巢蜂內部分工明確，但無固定等級，整個巢蜂群在筑巢過程中不需要經過指令，各自負責各自任務，屬于自組織形態；整個蜂群相互協作除了能夠筑巢外，還能夠產蜜，蜂蜜具有較高的價值，因此巢蜂產蜜的過程屬于自增值的過程。所以巢蜂鏈群就是指沒有領導層干預，各個節點本身能夠創造價值，同時融合后能夠創造更大增值的自組織。

水母鏈群：水母屬于無脊椎動物，沒有大腦神經元，因此主要依靠觸角自發進行捕食。當觸角感知到食物時，會發出毒液麻痹獵物，然后其他觸角息肉會同時將食物緊緊抓住以供進食。所以水母鏈群就是指不需要經過領導層干預，其他包括研發、觸點在內的所有節點能夠以用戶最佳體驗為中心進行聯動的自組織。

設計：王鑫 曹淑豪

編輯：于明永 于吉鑫