向京東學(xué)數(shù)字化課綱《京東數(shù)字化實(shí)踐》

第一部分 品牌商面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第二部分 品牌商數(shù)字化的核心要素
第三部分產(chǎn)品與生產(chǎn)數(shù)字化
第四部分 用戶數(shù)字化
第五部分 渠道與服務(wù)數(shù)字化
第六部分 供應(yīng)鏈數(shù)字化
第七部分 基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化
第八部分 數(shù)字化服務(wù)
第九部分 典型客戶案例

為什么去京東學(xué)習(xí)數(shù)字化？

京東在2020年全面升級(jí)為“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”。
作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，與阿里、拼多多這些吃到流量紅利的電商平臺(tái)不同，依托于品牌直供、自營(yíng)物流的京東，流量從來(lái)都不是它的優(yōu)勢(shì)，對(duì)供應(yīng)鏈的把控才是京東的企業(yè)基因。從這個(gè)思路出發(fā)，京東的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)路徑，是要通過(guò)數(shù)字化改造供應(yīng)鏈：往上，深入到企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)；往下，進(jìn)入到營(yíng)銷、交易、倉(cāng)儲(chǔ)、配送和售后服務(wù)等五大環(huán)節(jié)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)開(kāi)發(fā)，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。概括起來(lái)，就是商品供應(yīng)鏈和物流供應(yīng)鏈的數(shù)智化改造。

京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈包含了商品供應(yīng)鏈、服務(wù)供應(yīng)鏈、物流供應(yīng)鏈和數(shù)智供應(yīng)鏈，具有數(shù)智化、全鏈路、社會(huì)化三大特征，實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)端到產(chǎn)業(yè)端價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化與重構(gòu)，并通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)有效調(diào)動(dòng)各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的社會(huì)化資源，提升敏捷響應(yīng)與匹配效率。

在供應(yīng)鏈方面，國(guó)內(nèi)的企業(yè)相信京東是獨(dú)一無(wú)二的，也是非常值得學(xué)習(xí)的。