向京東學(xué)數(shù)字化課綱《京東數(shù)字化實踐》

第一部分 品牌商面臨機遇與挑戰(zhàn)
第二部分 品牌商數(shù)字化的核心要素
第三部分產(chǎn)品與生產(chǎn)數(shù)字化
第四部分 用戶數(shù)字化
第五部分 渠道與服務(wù)數(shù)字化
第六部分 供應(yīng)鏈數(shù)字化
第七部分 基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化
第八部分 數(shù)字化服務(wù)
第九部分 典型客戶案例

為什么去京東學(xué)習(xí)數(shù)字化？

京東在2020年全面升級為“以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”。
作為以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，與阿里、拼多多這些吃到流量紅利的電商平臺不同，依托于品牌直供、自營物流的京東，流量從來都不是它的優(yōu)勢，對供應(yīng)鏈的把控才是京東的企業(yè)基因。從這個思路出發(fā)，京東的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)路徑，是要通過數(shù)字化改造供應(yīng)鏈：往上，深入到企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)意、設(shè)計、研發(fā)、制造、定價；往下，進入到營銷、交易、倉儲、配送和售后服務(wù)等五大環(huán)節(jié)，通過大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等技術(shù)開發(fā)，提高供應(yīng)鏈的運作效率。概括起來，就是商品供應(yīng)鏈和物流供應(yīng)鏈的數(shù)智化改造。

京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈包含了商品供應(yīng)鏈、服務(wù)供應(yīng)鏈、物流供應(yīng)鏈和數(shù)智供應(yīng)鏈，具有數(shù)智化、全鏈路、社會化三大特征，實現(xiàn)從消費端到產(chǎn)業(yè)端價值鏈各環(huán)節(jié)的整體優(yōu)化與重構(gòu)，并通過開放平臺有效調(diào)動各價值鏈環(huán)節(jié)的社會化資源，提升敏捷響應(yīng)與匹配效率。

在供應(yīng)鏈方面，國內(nèi)的企業(yè)相信京東是獨一無二的，也是非常值得學(xué)習(xí)的。