股東價(jià)值只是一個(gè)結(jié)果

卻不能成為宗旨

●　人員理念應(yīng)該從「股東第一」變?yōu)椤竼T工第一」。

股東只能分享利益，從來(lái)不能創(chuàng)造價(jià)值。員工第一，指員工和用戶的價(jià)值合一，員工能夠創(chuàng)造出用戶價(jià)值，股東價(jià)值也就得以實(shí)現(xiàn)了。

所以，股東價(jià)值只是一個(gè)結(jié)果，卻不能成為宗旨。

●　海爾人單合一模式形成一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值協(xié)調(diào)一致的體系和機(jī)制。

由于每一個(gè)人和用戶連在一起，我們把傳統(tǒng)的串聯(lián)流程變成了并聯(lián)流程，每一個(gè)并聯(lián)節(jié)點(diǎn)都為用戶創(chuàng)造價(jià)值，每個(gè)節(jié)點(diǎn)在為用戶創(chuàng)造價(jià)值過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

●　海爾人單合一模式的價(jià)值主張，強(qiáng)調(diào)價(jià)值理性為先導(dǎo)，形成目的與手段的統(tǒng)一。

2

物聯(lián)網(wǎng)就是生態(tài)系統(tǒng)

●　傳統(tǒng)時(shí)代的價(jià)值傳遞體系靠的是遍布全球的強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，主要聚焦在研發(fā)投入和廣告營(yíng)銷(xiāo)。不是名牌的企業(yè)只能通過(guò)為名牌代工來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值。

在這個(gè)時(shí)代，產(chǎn)品價(jià)值等同于企業(yè)價(jià)值。

●　傳統(tǒng)的顧客不是節(jié)點(diǎn)，交互用戶和終身用戶是節(jié)點(diǎn)，大順逛平臺(tái)上所有社群用戶都是一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)。

●　電商平臺(tái)只是價(jià)格交易平臺(tái)，名牌產(chǎn)品反而失去在傳統(tǒng)時(shí)代的價(jià)值優(yōu)勢(shì)，不但沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，反而破壞了價(jià)值創(chuàng)造。因此物聯(lián)網(wǎng)一定能取代電商平臺(tái)，進(jìn)入后電商時(shí)代。

●　后電商時(shí)代是什么？生態(tài)系統(tǒng)。在生態(tài)系統(tǒng)中，我們希望能夠讓所有攸關(guān)方利益最大化。

●　怎么樣變成網(wǎng)器不是目的，變成網(wǎng)器的目的是要變成生態(tài)收入。

●　物聯(lián)網(wǎng)就是生態(tài)系統(tǒng)。因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)說(shuō)到家就是兩條： 

第一，它是虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的融合；

第二，它是攸關(guān)各方創(chuàng)造價(jià)值和分享價(jià)值的最大化。

3

「產(chǎn)品收入」

變「生態(tài)收入」

●　實(shí)現(xiàn)引爆引領(lǐng)的試金石是以用戶乘數(shù)為基礎(chǔ)的共贏增值表。

用戶乘數(shù)的基石是比率乘數(shù)和價(jià)值乘數(shù)，比率乘數(shù)衡量的是從顧客變終身用戶的程度，價(jià)值乘數(shù)衡量的是從產(chǎn)品價(jià)值變生態(tài)價(jià)值的程度。

這兩個(gè)乘數(shù)反應(yīng)在共贏增值表上，結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)的是產(chǎn)品收入變生態(tài)收入的程度。

●　所有的產(chǎn)品一旦從電器變網(wǎng)器，接入萬(wàn)物互聯(lián)的生態(tài)圈，產(chǎn)品本身固有的功能就失去了價(jià)值，代之產(chǎn)生的服務(wù)價(jià)值，是解決方案和場(chǎng)景體驗(yàn)。

●　海爾有一個(gè)指標(biāo)是別的企業(yè)所沒(méi)有的，那就是不入庫(kù)率。產(chǎn)品不進(jìn)倉(cāng)庫(kù)，直達(dá)用戶家中。

4

發(fā)揮每一個(gè)人的價(jià)值

●　全世界不管哪個(gè)國(guó)家，不管哪個(gè)民族，不管哪種文化，有一點(diǎn)完全一樣，就是每一個(gè)人都希望得到別人的尊重，每一個(gè)人都希望把自己的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。

●　古希臘哲學(xué)家亞里士多德有一句名言，他說(shuō)，人的幸福是可以自由的發(fā)揮出自己最大的能力。人單合一就是讓每一個(gè)人充分發(fā)揮自己的能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

●　所有的榮譽(yù)都是昨天，我們只是立足今天，爭(zhēng)取明天。

5

生態(tài)圈可以創(chuàng)造價(jià)值

也可以傳遞價(jià)值

●　生態(tài)圈可以創(chuàng)造價(jià)值，也可以傳遞價(jià)值。

●　生態(tài)圈創(chuàng)造價(jià)值的方式是共創(chuàng)，利益相關(guān)方和用戶在一個(gè)生態(tài)圈中共同創(chuàng)造價(jià)值，不是傳統(tǒng)的價(jià)值鏈，而是價(jià)值矩陣。

●　生態(tài)圈傳遞價(jià)值的方式是共贏共享，相關(guān)各方都得益，而不是零和博弈。

●　在價(jià)值傳遞方面，我們以生態(tài)圈傳遞共創(chuàng)共贏價(jià)值和過(guò)去傳統(tǒng)的價(jià)值鏈不同，我們是價(jià)值矩陣傳遞。

在價(jià)值矩陣上，相關(guān)各方都有自己的利益點(diǎn)，都有自己的位置。大順逛就非常典型，企業(yè)、供應(yīng)商、用戶交織在一起，共同創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值。