互聯(lián)網(wǎng)思維的招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧
 
課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代，新常態(tài)下企業(yè)之間的競爭，實(shí)際上也是企業(yè)人才的競爭。在日益激勵(lì)的人才競爭中，招聘不再是簡單的“被動(dòng)等待”收簡歷、面試、錄用….更多需要“主動(dòng)出擊”、前期吸引，現(xiàn)場判斷，有效匹配….無論是HR還是業(yè)務(wù)，我們需要真實(shí)判斷：
是“招不到人"還是"招不到合適的人"？
人才甄選標(biāo)準(zhǔn)有哪些？如何判定候選人是否與崗位匹配？
招人是HR的事，還是業(yè)務(wù)的事，HR與業(yè)務(wù)如何有效聯(lián)動(dòng)？
面試中，我們?cè)撊绾胃��?quot;慧眼”識(shí)人？
面試前，面試中，面試后，各環(huán)節(jié)應(yīng)該如何準(zhǔn)備……
他山之石，更有參考和借鑒意義，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過快速的試錯(cuò)，不斷檢驗(yàn)優(yōu)化迭代，已經(jīng)形成了一整套有體系、系統(tǒng)的打法，可以助力快速發(fā)展的企業(yè)更快速、更高效的借鑒和參考……
 
課程目標(biāo)：
1、探討“人才甄選標(biāo)準(zhǔn)”如何更具互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)？
2、探討招聘面試中，如何具業(yè)務(wù)視角、HR思維？
3、面試中，如何更具有"慧眼”識(shí)人、識(shí)星？
4、分享企業(yè)的真實(shí)招聘面試案例和實(shí)踐，探討在真實(shí)的業(yè)務(wù)場景中招聘突破口
5、所有案例來自知名大型企業(yè)的最佳實(shí)踐和典型教訓(xùn)案例，有效結(jié)合理論和實(shí)踐案例，打破常規(guī)思維去激發(fā)學(xué)員創(chuàng)新，開拓思路
 
課程時(shí)間：1-2天，6-7小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者、企業(yè)招聘面試官、HR
課程方式：案例互動(dòng)、講解點(diǎn)評(píng)、分組研討、場景演練等
 
課程大綱
 
第一講：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢引發(fā)的思考
1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與概況解析
2、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)“人才”管理的要求與生存法則
3、互聯(lián)網(wǎng)思維與“人才”管理的滲透與融合
 
第二講：招聘面試官的角色與定位
1、案例導(dǎo)入：印象最深刻的一次面試經(jīng)歷
2、雇主品牌在招聘中的應(yīng)用啟發(fā)：
1）影響求職者接受工作決策的因素分析
2）雇主品牌三感解析
3）招聘中的“產(chǎn)品思維”：如何成功售賣手中的Offer？
3、如何做一個(gè)職業(yè)的“面試官”？
1）引發(fā)思考：面試官如何更專業(yè)？
2）討論：如何做好面試官的招聘與培養(yǎng)？
 
第三講：基于人崗匹配的招聘實(shí)踐
1、互聯(lián)網(wǎng)招聘哲學(xué)
1）價(jià)值觀優(yōu)先
2）招聘“最優(yōu)秀”的人才
2、什么是人崗匹配
1）冰山模型
2）勝任力素質(zhì)
3）如何確定應(yīng)聘崗位的KSC（知識(shí)、技能、素質(zhì)）
4）討論：我們公司如何做到“人崗匹配”？
3、如何判斷應(yīng)聘者的KSC（知識(shí)、技能、素質(zhì)）
1）從行為鑒別
2）從潛力鑒別
3）從心態(tài)鑒別
 
第四講：江湖熟知的面試技巧
1、結(jié)構(gòu)化面試
1）面試準(zhǔn)備——值得多花的幾分鐘
2）面試開始——消除應(yīng)聘者的緊張與防備
3）了解自然情況——家庭、經(jīng)濟(jì)、成長環(huán)境
4）詢問工作經(jīng)歷——簡歷真實(shí)性、求職動(dòng)機(jī)、應(yīng)聘期望
2、行為面試STAR術(shù)
1）情景
2）任務(wù)
3）行動(dòng)
4）結(jié)果
案例：請(qǐng)你來找茬
3、程度差異面試
  1）問出關(guān)鍵——行不行、能不能
2）問出標(biāo)準(zhǔn)——基礎(chǔ)能力、指揮能力、可循環(huán)能力
3）面試技巧——量、追、帶、判
 
第五講：面試前、中、后，關(guān)鍵面試技巧
1、面試前，如何準(zhǔn)備？
1）明晰人才標(biāo)準(zhǔn)
2）熟悉候選人——簡歷看什么
3）準(zhǔn)備面試問題
案例：打造面試官完美第一印象
2、面試中，專業(yè)技巧有哪些？
1）專業(yè)知識(shí)&通用技能
2）意愿度&適配度
3）面試中觀察與記錄
案例：為什么優(yōu)秀人才留不住？
3、面試后，打分與決策
1）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)&打分技巧
2）多個(gè)候選人，如何決策
案例：各有千秋VS同等優(yōu)秀，如何決策？
 
第六講：更多Tips助你面試更專業(yè)
1、細(xì)節(jié)比你想象中更重要
2、吸引，從“欣”開始
1）如何開場
2）如何endding
3、最后的Tips：面試官十要十不要